滴滴的出現(xiàn)可以說極大地方便了我們的生活,但是滴滴也出現(xiàn)了很多的問題,當(dāng)我們在乘坐滴滴出現(xiàn)問題時,應(yīng)該怎么撥打客服熱線轉(zhuǎn)接人工服務(wù)呢?
操作方法
如果需要,我們可以撥打滴滴官方客服電話:400-000-0999。
撥通以后,系統(tǒng)會提示你以下的操作:快車摁1,專車摁2(專車電話已變更為4000-555-888),出租車3,公交4,順風(fēng)車5,加油充值6,企業(yè)訂單7,物品遺失8。
如果我們需要快車服務(wù),在電話接通后,直接摁手機上的“0”,想得到“出租車”人工服務(wù),可直接摁“3”,就能得到人工服務(wù)了。
操作方法2
除了電話撥打?qū)>€以外,我們也可以直接在線的聯(lián)系人工客服,滴滴客服的人工處理響應(yīng)還是不錯的,在手機上打開滴滴APP,點擊左上角頭像,在左邊欄點擊“客服”。
滑動頁面,在下面有“聯(lián)系客服”,點擊進入后,再選擇“在線客服”,就可以了。