操作方法

首先，打開官網(wǎng)：https://epicgames.helpshift.com/a/epic-accounts/，并點擊右上角，將語言切換成簡體中文。

然后在如下圖所示的輸入框中，輸入問題的關(guān)鍵字：QQ郵箱收不到驗證碼，并點擊對應(yīng)的問題進(jìn)行查詢。

在彈出的頁面自查一下未能收到郵件的具體原因：確認(rèn)注冊 Epic Games 賬戶時的電子郵箱地址或域名沒有拼寫錯誤。檢查垃圾郵件文件夾。請注意：- 若您已將 epicgames.com 標(biāo)記為垃圾郵件，或屏蔽了該地址發(fā)出的郵件，您可以前往ISP支持頁面，了解如何解除屏蔽或標(biāo)記。將 epicgames.com 放行入白名單。確保您沒有使用基于角色的地址，例如 webmaster@ 或 postmaster@，這類地址可能出現(xiàn)發(fā)送錯誤。

如果不存在以上的原因，我們可以聯(lián)系客服進(jìn)行處理，點擊下方的“聯(lián)系我們”。

然后填寫遇到的問題，填寫驗證碼后提交。

最后，就是耐心等待，可能會有一個禮拜多時間，你的qq郵箱會受到epic的客服郵件和一份驗證信息的郵件。客服郵件就是提醒你，他們給你發(fā)了驗證郵件，然你點擊鏈接進(jìn)行賬號郵件的重新綁定。