1、簡單介紹一下你自己/請做自我介紹。這是一個非常老套的問題,為了避免出現(xiàn)滔滔不絕的情況,我們一般
通常在面試的時候,會遇到面試官問各種各樣的問題,為了更好地展示自己,下面小編為大家整理了常見面試時會碰到的問題!
方法
自我介紹:這個很重要,自我介紹不能說個不停,簡短明了,面試官主要是通過你的自我介紹初步了解你,如果滔滔不絕不但沒有聽到重點,反而起反作用,更不要緊張,語速不要過快,很自信的把自己介紹給面試官!
職位空缺的原因。公司如何保證人才不流失。通過試用期的時間和標準。問清楚工作的內(nèi)容。
對我司的了解:這個可以大致了解一下,不要表現(xiàn)的全部都了解,可以從業(yè)內(nèi)知名度,企業(yè)文化,公司產(chǎn)品,發(fā)展空間這些方面概述;你可以說貴公司某些業(yè)務(wù)在之前的公司有接觸過,有一定的了解,自己比較喜歡這類的工作之類的!
人力資源崗位面試時,面試官常常會問到的專業(yè)題目有:題目一:假如你是某單位的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項
為什么選擇我們公司:可以說貴公司在業(yè)界是最受歡迎的服務(wù)性公司,我自己也很喜歡這樣的工作,所以我也想把自己的潛能再貴公司發(fā)揮,把工作做得更細致,更有價值!
職位空缺的原因。公司如何保證人才不流失。通過試用期的時間和標準。問清楚工作的內(nèi)容。
上家公司離職原因:可以表示出是自己的原因,比如工作地點離家太遠在異地,不要貶低自己,也不要過多說公司的不是,可以說自己是經(jīng)人介紹去的單位,無論做出什么成績都會被人任為是得到了領(lǐng)導(dǎo)的照顧,所以自己想換個工作,這樣更能體現(xiàn)自己的能力!
職位空缺的原因。公司如何保證人才不流失。通過試用期的時間和標準。問清楚工作的內(nèi)容。
你的職業(yè)規(guī)劃:這個問題是想知道你是否能在這個公司長期干下去,表明自己有長遠規(guī)劃的能力,但在表述中主要著眼于最近的3年5年即可,表明自己當(dāng)下會努力做好所應(yīng)聘的崗位!
去人事部面試面試官一般會問的問題及答案:問題一:為什么選擇這個職業(yè)?如果面試問到這個問題
你的優(yōu)缺點:每個人都有優(yōu)點和缺點,我的缺點就是少說多聽,我有時候急于求成, 或者說做事愛急躁,一旦接手任務(wù), 總是想要盡快做好, 總覺得做好一件事,心里才舒服,把事情做好才能體現(xiàn)自己!
職位空缺的原因。公司如何保證人才不流失。通過試用期的時間和標準。問清楚工作的內(nèi)容。
談?wù)勎覀冧浻媚愕睦碛桑嚎梢赃@樣說,錄用我對貴公司和我個人來說,都是一個逃戰(zhàn)和機會,我會盡我全部力量把工作完成到極致,當(dāng)然這不是光嘴上說說的,在今后的工作中實踐才能知曉,相信我們都不會錯過!
1、簡單介紹一下你自己/請做自我介紹。這是一個非常老套的問題,為了避免出現(xiàn)滔滔不絕的情況,我們一般
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一般面試到最后,面試官都會問你還有什么問題,該怎么回答呢
面試時,除了被面試官問各種問題,面試者也可以大膽提出自己的問題。不一定要等到最后才問,在面試的過程中,也可以根據(jù)回答的情況,跟面試官進行互動,了解一些。比如聊到你之前的一些項目經(jīng)驗和工作流程,你描述完后,可以反問面試官:不知道貴公司是怎樣的xxx。
其實主動提問,既可以表示你對這份工作很有興趣,想多了解,又可以讓你知道這份工作更多的信息。但是怎么提問,就很藝術(shù)了。
回到題目上,面試官問你還有什么問題,你想問的不敢問,怕面試被扣分。比如,薪資多少啊、假期福利啊、升職加薪啊、加不加班啊……其e799bee5baa6e78988e69d8331333366303230實你心里最關(guān)心這些,但又怕面試官覺得你只想著福利。
來來來,這里給你舉出了5個可以參考的問題:
1.您所在的團隊氛圍怎么樣?這個問題可以幫助你搞清楚,這家公司的文化、價值觀和環(huán)境對員工有什么直接影響。也可以提前了解到你未來所在的團隊是怎樣的。
2.如果我被錄用了,在我上班后的頭6到12周,公司最希望我做到的三件事是什么?這個問題可以幫助你了解面試官和公司對你的預(yù)期和標準,或者也可以問“未來加入這個團隊,公司對我的期望是什么”、“如果我有幸入職,我會負責(zé)什么樣的項目,崗位職責(zé)是什么”。
3.一個人要想成功地干好這份工作,需要哪些東西?這個問題可以讓你了解面試官對這個職位的理想描述。
4.我剛才說過的話里,是否有哪些內(nèi)容讓你懷疑我不適合這份工作?這樣,如果面試官對你有什么疑慮,你就有機會當(dāng)面解決這些問題,而不是在你沒機會為自己辯護的情況下讓他直接判斷你不合適。
5.這個職位為什么要招人?這個問題能讓你知道,是因為之前的員工離職了,還是公司的高速增長需要擴張,或者是其他原因。但是這個問題校招生建議不要使用,不然會很尷尬。
但是?。。柍龊脝栴}只是第一步,還需要接得住面試者的回答。不然就白搭了~
面試時,面試官可能會提到的問題?
1、簡單介紹一下你自己/請做自我介紹。
這是一個非常老套的問題,為了避免出現(xiàn)滔滔不絕的情況,我們一般會提出用簡短的3句話或者1-3分鐘時間。主要觀察思路是否清晰、表達能力、邏輯分析能力、是否與崗位要求匹配。
2、你了解我們公司和應(yīng)聘的崗位嗎?
這個問題是我們比較重視的,看你是否重視,有沒有提前做準備工作,對我們公司是否有熱情。所以請了解公司的背景、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃,包括老板的背景情況。這些資料官網(wǎng)、企查查、百度都可以搜索查閱。
3、請闡述一下你的優(yōu)點/優(yōu)勢/缺點/劣勢?
關(guān)于優(yōu)點和優(yōu)勢,回答最好不要漫無邊際、自作聰明地盲目夸大。要與工作內(nèi)容息息相關(guān),或者是個性上的優(yōu)點。比方說擅長整理和總結(jié)資料,擅長做PPT等等;適應(yīng)能力強、個性樂觀、友愛、喜歡助人等等,這些都是有利公司和工作的優(yōu)點。
4、請問你上家公司離職的原因?
如果離職原因是公司沒有發(fā)展前景、業(yè)務(wù)不景氣、討厭老板、與上級關(guān)系不和等等,都請三緘其口,面試官會覺得不夠成熟穩(wěn)定,或者說不定哪條問題,面試公司也有?;旧鲜龌卮鸬亩紩p分或不錄用??梢哉f是個人原因?qū)е拢确秸f搬家后e68a84e8a2ad7a6431333433616163離家太遠。
5、請舉例描述一下在重要項目中所起的作用?
這個問題可以做到一舉兩得,既能看出應(yīng)聘者的履歷真實性,又能了解他的工作能力和實際貢獻。如果前面的履歷有假,到這里就能看出了。沒經(jīng)歷過的項目,很難了解工作流程和細節(jié)。這是會令很多應(yīng)聘者“露餡”的地方。
6、現(xiàn)在的薪酬構(gòu)成/薪酬期待值?
對于現(xiàn)在的薪酬,建議不要虛報,因為大多提供較高薪資的公司會要求提供銀行工資戶流水單。也會做背景調(diào)查。沒有公司愿意錄用撒謊的人。
對于薪酬期待值,規(guī)范的公司都會有職級對應(yīng)的薪酬體系,問這個問題是看你的期待值是否可以接受。可以回答一個范圍值。如果你喜歡這家公司,崗位也不錯,那就在回答時強調(diào)按照公司薪酬制度保證公平性即可。
7、你有什么問題要問的嗎?
這個問題在面試接近結(jié)束時幾乎每個面試官都會問。沒有問題和問薪酬福利的人會減分。沒有問題說明不重視、沒有思考。如果能談,薪酬福利一定在前面聊好了,所以這個時間點我們會更希望有創(chuàng)造性地問一些問題。著急問薪酬會被認為格局較小。有的應(yīng)聘者比較聰明,他會說看到貴公司非常注重員工的成長和培訓(xùn),我可以參加嗎?這個崗位的未來晉升方向?既有對公司的關(guān)注又有上進心。
HR面試十大經(jīng)典提問,你會回答幾個
1、HR:你希望通過這份工作獲得什么?
1)、自殺式回答:我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質(zhì)量,而且會給做得好的員工予以獎勵。我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力,能讓公司更加重視我。
a、“我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力?!蓖瑢W(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準備拿我們的工作機會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
b、“我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質(zhì)量,而且會給做得好的員工予以獎勵。由于我期望比同事們做得好,因此我期待能憑自己的成就獲得適當(dāng)?shù)难a償。” 評論 這里再次出現(xiàn)了自大的問題。在這種回答中,求職者表達了一種不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)越感,同時也向面試人發(fā)出了一個紅色信號,說明這個求職者可能是個“難纏的人”。
2)、正確回答這里需要記住的另外一個原則是——“不要談?wù)摻疱X”。除非是在薪金談判中,否則一定e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d8331333332613734要避免談及金錢。 分析:在這里,你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場。這里需要記住的另外一個原則是——“不要談?wù)摻疱X”。除非是在薪金談判中,否則一定要避免談及金錢。 對我來說,最重要的是自己所做的工作是否適合我。我的意思是說,這份工作應(yīng)該能讓我發(fā)揮專長——這會給我?guī)硪环N滿足感。我還希望所做的工作能夠?qū)ξ夷壳暗募寄芩叫纬商魬?zhàn),從而能促使我提升自己。 評論 這是個一箭雙雕的回答——既表達了出色地完成工作時自己能夠獲得滿足感,也說明了挑戰(zhàn)自我極限和自我發(fā)展的重要——這種回答將使面試人對你情有獨鐘,而且會非常迫切地希望聘用你。
2、HR:你個人短期和長期目標分別是什么?
1)、自殺式回答:我的目標就是確保自己不落伍,而且我相信面對現(xiàn)實是十分重要的。 我在某個地方讀到過,我們在美國歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔(dān)心,因此我的目標就是確保自己不落伍。這聽起來可能有點悲觀,但我是一個現(xiàn)實主義者,而且我相信面對現(xiàn)實是十分重要的。這樣的回答只能凸顯你是個隨大流的人,沒有自己的個性,特點。
2)、正確回答:不論長期還是短期,我的策略是根據(jù)當(dāng)前目標評價自己并修改自己的計劃。同所有現(xiàn)實目標一樣,我的目標經(jīng)常改變。不論在長期還是短期,我的個人策略是根據(jù)當(dāng)前目標評價自己所處的位置,然后相應(yīng)地修改自己的計劃。比如,我每五年就制定一項個人計劃,這個計劃中包含一個總體目標和一系列短期目標。每6 個月我就回顧一下自己的進展,然后做出必要的修改。很明顯,我當(dāng)前的計劃就是實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)變,也就是找到更滿意的工作。除此之外,我已經(jīng)實現(xiàn)了近期制定的個人目標。
3、HR:給你一個任務(wù),你會怎么做?
1)、自殺式回答:“我應(yīng)該能夠做好吧”或者“我不能保證做好,但會試試看”。 “我應(yīng)該能夠做好”或者“我不能保證做好,但會試試看”。我應(yīng)該能夠做好,反過來 說就是:做不好也不怪我吧!企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好、試試看那還有應(yīng)該做不好的地方怎么辦?這是一個責(zé)任 心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。你可以嘗試談?wù)?,你會怎么做。如果做到你會怎么?如果做不到,你會如何去調(diào)整。
2)、正確回答:嘗試談?wù)?,你會怎么做。如果做到你會怎么?如果做不到,你會如何去調(diào)整。 回答時可以嘗試這樣的分析交流:第一、分析項目的優(yōu)劣點,明確項目的目標,讓后開始分析,看自己的角度和領(lǐng)導(dǎo)的想法、產(chǎn)品的方向是否 xian 相契合。這個主要處理問題站的角度不一樣,或者利弊分析不一樣。所以我首先會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去考慮這個問題,不管是否想的通,我都會向領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí),了解領(lǐng)導(dǎo)為什么這樣做,也許是自己考慮不周全等等;第二、弄清楚后,再闡述自己的想法,后續(xù)會怎么做,手段是什么樣的。闡述清楚個人觀點 和意見,我想這不僅是對我自己負責(zé),也是對我的工作負責(zé);第三、做這件事后會有什么樣的風(fēng)險?如果達到了預(yù)期目標,后續(xù)怎么繼續(xù)維持下去,如果達不到,有應(yīng)該用什么方式進行彌補?如何調(diào)整?
4、HR:請簡單介紹一下你自己?
1)自殺式回答:我是一個很普通的人,且今天有關(guān)這個問題沒有準備太好。
a、“我是一個很普通的人”,當(dāng)你說出這句話時,意味著你已經(jīng)失去了這次的機會。給你機會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個人都有閃光點,關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
b、“我今天準備得不太好”你的意思是:我還可以更好的。面試官聽到的意思卻是:沒準備好還來干什么,太不尊重我啦!請你準備好再來,不要浪費大家的時間
2)、正確回答:回答最好在90 秒內(nèi),不超過3 分鐘,且概要說明過去的工作成績、應(yīng)聘這個崗位未來的職業(yè)規(guī)劃。 回答的時間最好在90 秒,最長不超過3 分鐘。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
5、HR:你還有什么問題?
自殺式回答:“我想問一下工資大概是多少?還能高些么?” “我想問一下工資大概是多少?還能高些么?”一般來說,工資完全可以在公司的網(wǎng)站、一般的行業(yè)網(wǎng)站找到,或者私下溝通。在大公司面試的時候問這個問題不太合適。因為很多 HR 會認為,就業(yè)是一種雙向選擇,你還沒有展示你的能力呢,我憑什么買你?建議可以在基本意向確定以后再問。
正確回答:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎? 這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,HR 不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。HR 不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的? HR 和公司將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。對待這個問題大有講究,有三方面的注意點。 一是判斷。通常通過整個面試的全過程可以大概地判斷出主考方對自己的興趣,如仔細詢問工作經(jīng)驗、反復(fù)詢問待遇情況、反復(fù)了解上下班路途、表情熱切等等,可以看出對方的態(tài)度是積極的;反之,若三言兩語結(jié)束面談、問題不夠深入涉及工作,從未涉及薪水待遇,則可以看出對方的態(tài)度很消極。如果判斷下來對方的態(tài)度是積極的,求職者不妨先問一二個問題證實一下自己的判斷,反之則只要問一個問題即可,完全是出于禮貌的需要。 二是應(yīng)變。要知道回答這樣的問話不是很簡單的,即便對方態(tài)度十分熱忱也有可能由于求職者問話不當(dāng)而造成誤解。 一般說來,在用人單位表示出對求職者極大的興趣的前提下,針對初試、復(fù)試的不同情 況可以詢問不同的問題。初試時提出的問題最好少涉及薪金、待遇,而應(yīng)詢問有關(guān)工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范疇之類,使用人單位感受到求職者的敬業(yè)精神;而在復(fù)試時則可以討論諸如薪酬福利、交通、培訓(xùn)等同個人利益比較相關(guān)的問題。但切記,問到個人待遇方面的問題要謹慎適度,用人單位介紹過的就不必多問,也不要喋喋不休反復(fù)問個不停,更不能表現(xiàn)出算帳本領(lǐng)高超,十分精明。 三是澄清。每個求職者都應(yīng)當(dāng)確信通過數(shù)次面試下列問題已是心中十分明了的,如果心中無數(shù),則一定要問清。這些問題主要包括:用人單位規(guī)模、求職者的職務(wù)與職責(zé)、技術(shù)與設(shè)備水準、產(chǎn)品的水平、市場占有率、用人單位的發(fā)展目標(即招人的動機)、求職者所處的部門的縱向(上、下級)和橫向(其它部門)的關(guān)系、薪資待遇、其他福利等。如果求職者尚未搞清上述的全部問題而不提問或只在某一二個問題上反復(fù)計較都是不理智的行為。
6、HR:說說自己的優(yōu)缺點?
1)、自殺式回答:我性格比較急躁,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總會提前完成,這是我的缺點,我會改正。 在面試的過程中,有時總不免會遇到讓被面試者總結(jié)自己不足的問題。隨著主持面試次數(shù)的增加,被試對自己的不足的總結(jié)越來越趨同了,這里我總結(jié)到的四大經(jīng)典不足:
a、自己太追求完美 這個不足的提及率差不多最高了,被試者說自己特別追求完美,以至于自己的同事和下級不能忍受,給其他人帶來壓力,在今后的工作中應(yīng)該改正云云。現(xiàn)在每聽到這個答案,已經(jīng)有了犯嘔的感覺了,更別說對被試會有太多的好感了。被試這樣回答,無非是變相夸獎自己,這是“路人皆知”的問題。優(yōu)秀的被試往往不是這么回答,即使真有這樣的不足,考慮到其提及率,應(yīng)該也盡量回避了。
b、自己性格急躁 這個不足,乍聽起來好像真是個性上的缺點,但聽其一解釋,又不得不又有點哭笑了。 “我性子急,領(lǐng)導(dǎo)布置我工作,本來可以三天完成,我一天就想干完。今后的工作中應(yīng)該改正”.把自己夸了個天花亂墜。我知道你是從別處學(xué)來的,但這樣回答實在是太蹩腳了。
c、自己學(xué)習(xí)不夠 被試者無論怎么愛看書學(xué)習(xí),也說自己學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)追問為什么的時候,說到相對于競聘的崗位來說,總是學(xué)習(xí)不夠的,“學(xué)無止境”嗎!持這種答案的人純粹是為了應(yīng)付問題,盡管顯得淺陋,但卻好像沒太自夸什么。下面一個就又開始夸獎自己了。
d、自己不太注意家庭生活 被試者說到自己是個工作狂,整天加班加點,耽誤了與家人在一起的時間,影響了身體和家庭生活。最后還是不忘在今后的工作中應(yīng)加以注意,但為了工作也沒辦法?!?用一種熟練無比的不過大腦的聲調(diào))我團結(jié)同學(xué)、尊重老師、熱愛生活、興趣多樣,積極主動”優(yōu)點不是越多越好,而是越真實和獨特越好。很難想象一個人如何可以“團結(jié)同學(xué)”同時“獨立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團”。什么優(yōu)點都有的人等于沒有優(yōu)點。
2)、正確回答:事先準備三個和求職的崗位相關(guān)聯(lián)的優(yōu)點進行闡述,至于缺點還是誠實作答為好。 現(xiàn)在給大家先支幾招:
a、如實回答缺點,但要說明你在進步 表述缺點的態(tài)度和方法:人非圣賢,孰能無過?但作為求職面試,用人單位更關(guān)心的還是你的優(yōu)點,當(dāng)然作為求職者,誰也不會想到通過坦陳自己的缺點來尋找理想的職業(yè)崗位。正因為這一原因,我想在沒有得到主考官提示的情況下,就不必去主動陳述自己的缺點,如果對方問到,那就如實回答。 寶潔公司崔廣福也持同樣的觀點,他說:“這個問題對我來說是不問不答,如果對方?jīng)] 有問到去回答的話,可能會變得越描越黑;第二,如果對方真的問起來,怎么辦?那么誠實是比幾千棵櫻桃樹還值錢的東西,所以的話,誠實是最重要的,那么我們可以坦率地回答自己的弱項,同時把它轉(zhuǎn)換成一種好的東西,就是壞事變好事的轉(zhuǎn)換。比如說,我在那件事上做得不是很成功,但是我從里面學(xué)到了以下幾個方面的經(jīng)驗和教訓(xùn),它對我以后幾方面的工作,產(chǎn)生了深遠的影響。那么由于這次失敗,我能夠在以后的幾件事情里,做得非常成功?!?Microsoft 微軟中國研究院院長李開復(fù)博士說:“在應(yīng)聘中,很多人都擔(dān)心會暴露自己的弱項,我覺得每個人應(yīng)很忠誠地回答這個問題,但要說明我在進步,當(dāng)一個人知道自己的弱項而學(xué)著進步的話,這對我來說是一個很好的事情,不管他是什么弱項。強調(diào)自己沒有弱項,或者說,我的弱項就是工作太努力,那是沒有意義的?!?
b、面試過程中切忌吹噓自己 吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點,而是在附加自己的缺點,這種吹噓與個人的實際努力南轅北轍。江蘇電視臺曾有三位研究生參加面試,其中一位吹噓說他對吳地文化研究非常深,甚至舉出幾個文化名人。哪知面試他的電視臺臺長正好是蘇州人,反問了幾個問題,結(jié)果一個也答不上來。最后被淘汰。
7、HR:你為什么要離開前一家公司?
1)、自殺式回答:因為你如果回答說是因為工資太低,領(lǐng)導(dǎo)的為人也不是特別好,所以才離開。 這個問題看起來較為簡單,但在面試中較常被提及,所以回答要注意。你回答的如果不合適,對方就可能產(chǎn)生這樣的想法,離開前一個單位是不是你不得已而為之,問題在你個人,你會因為同樣或者類似的原因離開我們?而你如果回答說是因為工資太低,所以離開,這樣人家會認為你只注重工資方面而給招聘者留下不好的印象。
2)、正確回答:避免過多的抱怨前一雇主,要強調(diào)自己個人發(fā)展需要的原因,不要歸咎于別人。
a、回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
b、我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達到頂峰,即沒有升遷機會。
8、HR:為什么你希望來我們公司工作?
1)、自殺式回答:最糟糕的答案就是"因為我喜歡人".要是你喜歡的是動物,那你去哪工作呢? 在這個問題的回答上,并且貫穿整個面試的過程中,一個優(yōu)秀的答案總是來自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。 如果你覺得你必須捏造一個答案,例如如果這個公司強調(diào)研發(fā),但是你覺得你必須提到這一點而實際上你對這根本不感興趣,那么你可能根本不應(yīng)該參加這個面試,因為你可能根本不會考慮在這個公司工作。 你之前的準備必須包括對這個公司做詳盡的了解,來避免到一個你無法發(fā)揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數(shù)人都不擅長說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點,你所獲得的也只是一個你不想?yún)⒓拥墓ぷ鳌?
2)、正確回答:研究表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 所以建議從行業(yè)、 企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 比如說:你可能說你的研究表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個公司由于強大的管理而著稱,納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個事實,并表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強調(diào)研發(fā),那么就強調(diào)你希望創(chuàng)造你的事物,而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司 強調(diào)經(jīng)濟控制,你的答案就應(yīng)該包含對數(shù)字的熱愛。
9、HR:你希望這個職位的薪水是多少?
1)、自殺式回答:過早的暴露你之前的薪資,或者將自己的薪資定得比較低。 一個人之前的低薪將影響他獲得一份新的工作。案例:某公司招聘主管在面試李信后,認為他的條件和工作技巧滿足新的崗位需求,但招聘經(jīng)理在了解到他以往的薪資標準后,認為太低不符合他所承擔(dān)的工作職責(zé),最終將他從候選名單中刪除了。 當(dāng)一份夢寐以求的工作機會出現(xiàn)在你面前,你該采取何種薪酬談判策略或技巧去贏得這份工作呢?日前發(fā)表的《薪酬談判如何做》總結(jié)出一些技巧,幫助應(yīng)聘者順利進行薪酬談判。 不要輕易說出你以前的薪資水平。一位經(jīng)理就因為這個舉動,喪失了主動爭取高薪的機會,面試伊始,她向招聘經(jīng)理說出了現(xiàn)在的薪資水平,并表示她的技能和經(jīng)驗被低估了。結(jié)果,招聘經(jīng)理因此降低了她的工作技巧評級,并根據(jù)此級別定義了她的薪資標準。 過早討論薪酬時,要采用策略避開。如果應(yīng)聘者被問及"你現(xiàn)在拿多少薪水?""你期望的薪水是多少?",不要正面回答;可以回答招聘方,這個職位的薪水處于什么范圍之內(nèi)。這樣,可以促使招聘方公開他們認為的合理水平,一般這個范圍會高于你預(yù)料的結(jié)果。 不主動呈報你的薪酬記錄。招聘者常常將薪酬問題作為一個工具,去篩選職位的申請者。如果你報價過低,你的評級將會被降低,從候選者行列中被刪除。
2)、正確回答:事先了解薪水行情,當(dāng)面試官主動詢問時,盡可能的用一個精確的數(shù)據(jù)來回答。 討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數(shù)據(jù)來回答這個問題。你可以說,“我知道這個工作的薪水的大概范圍是¥---到¥---。這個對于我來說是合適的價位?!蹦阋部梢杂靡粋€問題來回答這個問題: “你可能在這個問題上可以幫助我。你能否告訴我在公司中對相似職位的工作的大概薪水是多少?”。 如果你是在一個最初的面試中遇到這個問題,你可以說你覺得你需要更多的了解這個職位的職能才能夠?qū)@個問題有個有意思的回答。在這個問題上通過詢問面試官或者人事高級主管或者自己去尋找結(jié)果,你可以嘗試去獲得這份工作是由有一個工資等級。如果有,并且你能夠接受,那么直接回答你滿意這個薪水范圍好了。 如果面試官繼續(xù)糾纏這個問題的話,你可以說“我現(xiàn)在的薪水是¥--。和其他人一樣,我希望能夠提升這個數(shù)字,但是我主要的興趣還是在工作本身?!币涀?獲取一個新的工作這件事本身不會使得你能夠賺到更多的錢。 如果一個獵頭公司也參與了此事的話,你的聯(lián)系人可能可以幫助你解決這個薪水的問題。他甚至可以幫你介入此事。例如,如果他告訴你這個職位的待遇,然后你告訴他你現(xiàn)在已經(jīng)賺那么多的,并且希望待遇能夠適當(dāng)?shù)奶嵘?他可能會去雇主那然后提議給你增加10%的待遇。 如果沒有獲得關(guān)于這個職位的合適的信息,而面試官還繼續(xù)這個話題的話,你可以用一個具體的數(shù)字來回答這個問題。你不能給別人留下待遇完全沒有影響你將會接受任何待遇的印象。如果你年薪 8W 的話,你不可能沒有變現(xiàn)出放棄自己的時候,說 3.5W 一年也是可以接受的。(如果你是在做工作的一個徹底的變化的話,這種情況可能也是有道理,可以理解的)。 不要很快就把你自己賣掉:),但是要繼續(xù)的強調(diào)這個工作本身才是你最看重的東西。面試官可能會去判斷你希望從這個工作的待遇是多少哦。不要給面試官留下金錢對你來說是唯一重要 的事情的感覺。把薪水的問題和工作本身掛鉤。 但是無論合適可能的話,在你到面試過程的最后一個階段之前,少談?wù)撔剿膯栴}。到那個階段的時候,你就應(yīng)該知道,這個公司對你有很大的興趣,這個時候在談?wù)撔剿龅脑捑蜁泻艽蟮挠嗟亓恕?
10、HR:你將會如何面對你的新工作呢?
1)、自殺式回答:我會認真努力,盡全力做好。 “(眼神堅定,滿臉通紅)我會認真努力,盡全力做好?!鄙虡I(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認真努力,沒有達到目標, 也是無用。你可以嘗試提供你準備的具體的行動步驟和目標,否則這個問題基本等于沒有回答。
2)、正確回答:嘗試提供你準備的具體的行動步驟和目標,否則這個問題基本等于沒有回答。 新工作的前三個月至關(guān)重要;它將定義人們?nèi)绾慰创阋约八麄兪欠駮椭?。把這件事情做好,剩下的就簡單了。 闡述和分析清楚一下三步驟就可以:
a、給自己時間去思考和制定計劃。你永遠不要在上任的前三個月就去注意問題、優(yōu)點和缺點。因此,利用這一時間去吸收,并在著手去完成一件事情之前找到新的見解。
b、建立信任。坦率地說,你應(yīng)該在每項工作中做這件事情。但你在和對你是否正直,你的*立場是什么,以及你的忠誠所在尚存疑慮的人打交道。這是一件至關(guān)重要的事情,你的新同事想要了解你,所以請確保你把這件事情做好了。
c、了解你的前任。他或她有哪些長處?如果還能聯(lián)系到他們,他們能提供指導(dǎo)嗎?如果聯(lián)系不到他們,誰是他們信任的同 事?在高級職位上,重要的是發(fā)出這樣的信號,你不是個替換者;你就是你自己。但明白你的前任看重什么是明智之舉,只要確保你不會不知不覺地受到挫折。在職 位描述之外還有很多東西,所以確保你明白了每個人都希望什么。
到公司面試時,主要會問一些什么問題?
面試的形式有多種,有一個面試官對一個應(yīng)聘者,也有多對一,一對多,多對多;也有小組討論,情景模擬游戲等其他更豐富的形式。無論面試的形式有多少,都是圍繞考核應(yīng)聘者的素質(zhì)是否符合所招聘崗位的要求而展開的。這里談?wù)剳?yīng)屆畢業(yè)生常見的面試內(nèi)容?!?p>面試過程面試官對畢業(yè)生一般要了解的內(nèi)容有:
1、畢業(yè)生的基本情況:姓名,專業(yè),學(xué)歷等。
提問的方式有:請你用1分鐘時間簡單介紹你自己;或者請你用2-3分鐘時間介紹你的e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333365643532大學(xué)生活等。一般招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,安排的面試比較集中,很多時候面試官問這樣的問題是了解基本情況,或者趁應(yīng)聘者介紹的時候快速瀏覽簡歷,以便根據(jù)應(yīng)聘者的情況。進一步提問,同時看看應(yīng)聘者的表達能力。這部分內(nèi)容可以提前準備好,針對應(yīng)聘的崗位和自己的亮點要組織得有條理有重點。
2、根據(jù)簡歷和介紹的基本情況進行深入提問。
主要內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)成績,社會活動,打工實習(xí)等內(nèi)容。并且可能會要求舉出實際的一個事例來說明應(yīng)聘者談到的活動或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過往經(jīng)歷和表達中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點,考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力,團隊合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時應(yīng)該以事實為依據(jù),前后一致,邏輯嚴密,表達清晰。
3、求職目標及對所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。
面試官問這方面的問題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點,應(yīng)聘原因,對所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準備是需要的,對所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強。
4、對個人未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
一般公司到大學(xué)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生是希望培養(yǎng)一些后備骨干,希望他們有比較長遠工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個比較清晰的認識,有一個比較長遠的職業(yè)規(guī)劃。
5、對薪酬的期望。
在面試的后半部分或第二、三次面試時,很可能會問到這個問題。面試官通過這個問題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標準吻合,另一方面也想了解應(yīng)聘者對自己的定位和對所應(yīng)聘崗位的了解程度。應(yīng)聘者沒有什么不好意思,也不必過于謙虛,最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂星閬砘卮穑绻约鹤銐騼?yōu)秀,可以比市場行情略高一些。
以上一般是HR在面試的時候要了解的內(nèi)容。
在面試官的構(gòu)成中,一般有HR、所招聘崗位的直線主管,有的最后需要公司的總經(jīng)理面試。除了上面談到的內(nèi)容外,在面試中還會涉及到一些與應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識的面試,并且一般有直線主管來提問,這部分內(nèi)容就看應(yīng)聘者的基本功了。面試前要準備一些與所應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識。
舉一個例子:一個管理學(xué)院的本科應(yīng)屆畢業(yè)生去應(yīng)聘某公司的市場部的企劃專員。面試官是由人力資源部經(jīng)理和市場部經(jīng)理組成的。這個畢業(yè)生可能遇到的面試提問有:
1、請用1分鐘時間做個簡單的自我介紹。
2、1)你大學(xué)里成績在班上處于什么位置?
2)你最喜歡什么課程,為什么?
3)你參加過哪些社會活動,你認為最后意義的是什么?
4)舉一個你參與策劃組織一次活動的例子,你在這個活動中是什么角色,當(dāng)時要完成什么任務(wù),你采取了什么行動,最后的結(jié)果如何?
3、1)你認為企劃專員的主要工作內(nèi)容是什么?
2)你對我們公司了解多少?
3)你對某行業(yè)一個市場競爭狀況如何看?
4、你希望自己3-5年之后做什么?
5、你期望的收入是多少?
6、請問你有沒有什么問題要問?
另外,專業(yè)上問題:
1)、你認為什么是市場營銷?什么是管理?
2)、列出一個案例請你分析,或請你做一個策劃方案。
新年、新春、新氣象,春節(jié)過后,職場人踏上了豬年的新征程。都希望在金豬之年,有個新的好兆頭、好彩頭。
在新的職場環(huán)境下,我們面對市場的新主導(dǎo)地位、崗位需求結(jié)構(gòu)的新變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的新布局、職業(yè)出現(xiàn)的新調(diào)整,就業(yè)崗位的新需求、地域分布的新特點、技術(shù)換代的新升級、國際化的新影響,面對新的形勢發(fā)展、新的失業(yè)現(xiàn)象、新的就業(yè)模式、新的競爭壓力等等,促使工作崗位對職場人提出了新的要求,新的規(guī)則。 BR>
一、新知識
像IT人那樣不斷的學(xué)習(xí),獲取新知識,在知識大爆炸的今天,是一個以知識經(jīng)濟為主的嶄新時代。要求職場人士要通過充電使自己成為高素質(zhì)的人才,除了鞏固原有的專業(yè)知識,還要不斷拓展自己的新知識,知識經(jīng)濟時代的所有經(jīng)濟活動都將伴隨著一個學(xué)習(xí)的過程,企業(yè)本身就是一個學(xué)習(xí)機構(gòu),整個社會生活的知識化、智能化要求職業(yè)人必須堅持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過不斷充電以適應(yīng)工作的需要。并學(xué)會管理知識,不斷的把自己的知識分門別類存儲起來,讓自己的軟件和硬件都不斷升級。
現(xiàn)在的企業(yè)用人更趨于理性化,標準化、知識化、專業(yè)化,特別是具有多種行業(yè)背景的復(fù)合型人才、懂外語、又懂計算機的人才比較吃香,如果做項目經(jīng)理既要有豐富的專業(yè)技術(shù)知識和技能,又要有一定的管理經(jīng)驗?!凹夹g(shù)”和“管理”缺一不可。
二、新技能
像機械行業(yè)人那樣引進CAD、數(shù)控知識,更新自己的技能。企業(yè)對員工在專業(yè)方面的要求更加精湛,能力素質(zhì) ( Competencies ) 作為企業(yè)判斷個人潛力的標準,企業(yè)為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標、獲得成功,而對企業(yè)內(nèi)員工所需具備的職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識的綜合要求。如:智能水平、工作主動性、人際關(guān)系等。舊的專業(yè)技能( Professional Skill )不斷被淘汰,取而代之的就是新的專業(yè)技能,除了具有淵博的專業(yè)知識、嫻熟的崗位技能、豐富的工作經(jīng)驗外,具備高、新專業(yè)水準將是競爭必須的必備。專業(yè)資格認證、閱歷、知識水平、觀念等因素都在影響一個人的職位和薪水,誰掌握了新的專業(yè)技能,誰就掌握了競爭的金鑰匙,用來開啟高薪、高職的大門。
三、新理念
像銷售人那樣不斷的改變思維,使自己的理念不斷更新,與世界接軌。在新的知識、新的理念,新的信息、新的動作的時代,職業(yè)人的思維、腳步必須與時代同步,從發(fā)展趨勢來說,將會根據(jù)環(huán)境的變化、競爭的改變和和消費行為的改變與時俱進,以競爭為導(dǎo)向,在新的層次上概括新框架。
信息時代,新知識、新技術(shù)一日千里,飛速發(fā)展。要求每個職業(yè)人必須具備現(xiàn)代觀念、創(chuàng)新思想,有現(xiàn)代化思維(Deliberate thinking)和戰(zhàn)略眼光(Strategy vision)。現(xiàn)代觀念包括:戰(zhàn)略觀念、科學(xué)決策觀念、緊迫感、危機感和必勝信念相統(tǒng)一的觀念、時效觀念。
四、新創(chuàng)意
像廣告人那樣不斷拿出新的創(chuàng)意,必須是創(chuàng)意組合的革新者。創(chuàng)意,在英語中以“Creative、Creativity、Ideas”表示,是創(chuàng)作、創(chuàng)制的意思,有時也可以用“Production”表示。
有豐富的想象力,富于創(chuàng)造性,敢于標新立異,有原創(chuàng)力以及不斷向新領(lǐng)域挑戰(zhàn)的柔韌的思考能力。不管哪個行業(yè),競爭最終是人才競爭,那么,你現(xiàn)有素質(zhì)能否應(yīng)對行業(yè)和職位的競爭與挑戰(zhàn)?全球化時代應(yīng)該具備什么素質(zhì),才能應(yīng)對挑戰(zhàn),求得生存。創(chuàng)意要新穎獨特,不要仿其它創(chuàng)意,人云亦云,步人后塵,給人雷同與平庸之感。
五、新政策
“高素質(zhì)人才”的標準之一是了解基本制度和政策的更新。公司要在不同文化、法律環(huán)境和經(jīng)濟、*系統(tǒng)里有效運作,就要求處于企業(yè)管理核心地位的人員,不僅要熟悉本國的法律、法規(guī)、歷史,還應(yīng)了解其它相關(guān)國家的法律、法規(guī)、政府政策、風(fēng)土人情、新聞等知識,學(xué)會現(xiàn)代管理方法。提高觀察、分析、判斷和歸納能力。
六、新信息
歷史已經(jīng)進入信息時代,尤其現(xiàn)代社會生活節(jié)奏加快,我們必須根據(jù)社會的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)變觀念,確立新的時效觀。所謂信息,就一般定義而言,是指社會共享的人類的一切知識,以及從客觀現(xiàn)象中提煉出來的各種消息和情報。信息貫穿在*、經(jīng)濟、軍事、科學(xué)、教育、文化、藝術(shù)和社會生活一切領(lǐng)域。
信息技術(shù)的發(fā)達,推動著世界經(jīng)濟一體化,行業(yè)、企業(yè)的很多業(yè)務(wù)如生產(chǎn)、財務(wù)、采購、庫存、銷售、人力資源等都與自己的工作崗位信息緊密相連,有業(yè)務(wù)的發(fā)生就有信息的產(chǎn)生。需要掌握工作需要的技能,還要掌握網(wǎng)絡(luò)知識,信息是信息時代經(jīng)濟系統(tǒng)的基礎(chǔ),掌握信息管理能力在絕大多數(shù)行業(yè)來說都是必須的。掌握合適的、最新的、基于時間更新的信息。通過在網(wǎng)上查詢數(shù)據(jù),不斷地整理、分析,從而提高會計信息的質(zhì)量。可以說,在知識經(jīng)濟時代,重要的不是獲取信息的能力,而是對信息的整理分析能力及快速做出反應(yīng)的能力。
日新月異的職場變化,在飛速的發(fā)展、更新。怎樣才能使自己跟上變化的新節(jié)奏?如何使自己適應(yīng)“工作”本身的新問題、新內(nèi)涵、新要求、新規(guī)則。那就是需要每個職業(yè)人,在新的一年有更新的進展。不斷的更新自己,具有不斷打開新局面的本領(lǐng)。而這一切需要靠自己沿著職業(yè)生涯的主干道去充電,靠新知識、新技能的積累,成為業(yè)內(nèi)的精英,從而使自己的薪水和職位得到也來個新的提高和升華。
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carolyangg 2009-6-15 11:37:35 122.0.72.* 舉報
求職面試時需注意的問題
面試過程中,面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參*。讀者無需過分關(guān)注分析的細節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達到“活學(xué)活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路: 1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。 5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路: 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、 參*——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c”
思路: 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 3、 參*——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好?!?
問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。 2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的?!?
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路: 1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作?!?
問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”
思路: 1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見?!?2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚???
思路: 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十三:“你能為我們做什么?”
思路: 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。 3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”
思路: 1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。 3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能*完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?!?
問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路: 1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。 2、 最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、 如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了?!?
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路: 1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。 5、 不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。 7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?!?同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
1.請先談?wù)勀阕约旱那闆r。
回答這個問題:簡單地自述后,很快地把答案轉(zhuǎn)到自己的技能、經(jīng)驗和為得到目前這份工作所接受的培訓(xùn)上來,可回答自己最大的長處、特色,所具備的專業(yè)技術(shù)等。一定要了解自己應(yīng)聘的崗位有哪些具體的要求,把自己的特長和崗位要求結(jié)合起來,不要象征婚啟事一樣,說了那么多數(shù)字,還是沒有說清楚。不要簡單的羅列自己的實習(xí)過程,要談?wù)勛约和ㄟ^實習(xí)得到了什么,通過社會實踐提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。
2.你為什么會來本公司應(yīng)聘?
應(yīng)聘者在面試前一般應(yīng)多準備幾個原因,但原因最好簡短而切合實際。為了表明應(yīng)聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能與應(yīng)聘公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因為將來有發(fā)展空間,因為安定等答案,要表現(xiàn)出充分研究過企業(yè)的樣子。
3.你對本公司了解多少?
這是一個測試應(yīng)聘者對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題,只要回答出一部分公司簡介內(nèi)容及招聘人事的廣告內(nèi)容就行。這就要求應(yīng)聘者在面試前要充分了解公司的基本情況,簡介、歷史、產(chǎn)品、企業(yè)文化等,可以通過網(wǎng)站、海報等方式進行了解。
4.你認為這個行業(yè)的現(xiàn)況怎么樣?
這個問題主要是了解求職者對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況的理解及展望。針對無經(jīng)驗者,是試探他對本工作的意愿與關(guān)心程度。由于是剛從學(xué)校畢業(yè),對這方面的知識也僅停留在書本上,不必在人事經(jīng)理面前裝內(nèi)行,也沒有必要陳述什么獨創(chuàng)的見解,你只要能傳遞正確和真實的意見就行了。這就要求應(yīng)聘者一定要對投簡歷的單位以及所在的行業(yè)信息都要有所了解,要選擇自己喜歡的行業(yè),和自己所學(xué)的知識有聯(lián)系的企業(yè),不要盲目的亂投簡歷,到最后自己都不知道是哪家,曾經(jīng)有個應(yīng)聘者一個晚上通過網(wǎng)絡(luò)投了120多家單位,結(jié)果三天沒有消息,她大失所望,和我說再也不想找工作。
5.你的職業(yè)生涯是如何設(shè)計的?
對這個問題,我們主要考察的是應(yīng)聘者的穩(wěn)定性問題,我們也不想招一個員工,不到三個月或者半年就跳槽,這樣對企業(yè)的發(fā)展是很不利的。有的人會說,我現(xiàn)在沒有工作,想找個臨時工作先做,以后再說;有的會說,我剛出來,沒有經(jīng)驗,等我一年下來,我可以找到更好的單位;還有的會說,。。。這樣的說法都是不可取的,我們不喜歡頻頻跳槽的員工,不喜歡不安分工作的員工。你要表明來公司的目的是為了學(xué)技術(shù)、積累經(jīng)驗、以便將來更好的為企業(yè)的發(fā)展作貢獻
6.你為什么要找這樣一個職位?
如果問到這個問題,這是對方想要了解,你是否屬于那種無論在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不會對你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問題的人,這樣的人工作起來更努力,更有效率。所以,你可以這樣回答:“我花了很多時間來設(shè)計自己的職業(yè)生涯,我認為這方面的工作適合我,原因是這項工作要求的許多問題都是我所愛好的,也是我的所長?!?p> 7.你能否接受加班?
這是在考察你的“工作熱忱”度而問的。作為年輕人,應(yīng)該表現(xiàn)出對工作的極度重視和高度的工作熱忱。當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己責(zé)任范圍內(nèi),也不能算是加班”之類的話。
8.你希望的待遇是什么?
針對待遇問題,以清楚明確答復(fù)最佳。在回答這個問題之前你一定要弄清楚企業(yè)的一些基本情況,如:企業(yè)的性質(zhì),是民營、外企、國企,還是臺資、韓資、歐美企業(yè)、非歐美等情況,大家知道不同性質(zhì)的企業(yè)的工資標準是不一樣的;企業(yè)所在的行業(yè),是IT、電信、化工、房地產(chǎn)、商業(yè)等,不同的行業(yè)的薪資標準也是不一樣的;企業(yè)的規(guī)模,大型、中型、小型,這個比較明顯,不同類型的企業(yè)工資是不一樣的;企業(yè)的福利待遇,這個問題一定要問清楚,除了工資以外的福利有哪些,象住宿、吃飯、保險、補貼等都要有明確的答復(fù),在了解了上述問題后,你要知道所應(yīng)聘的崗位市場平均工資標準是多少,這就要求大家對所應(yīng)聘的崗位有充分的了解,這些都可以從相關(guān)的網(wǎng)站上找到現(xiàn)成的資料,然后再根據(jù)個人年齡、經(jīng)驗、能力等客觀資料,提出合理的數(shù)字,但附帶說明提高待遇的理由很必要的。這也是評價應(yīng)聘者的能力及經(jīng)驗和展示自信的好機會。有一點需要提醒,當(dāng)你開出的薪酬條件超出了面試者的預(yù)算,但他們?nèi)绻麑δ愕哪芰Ω械綕M意,他們可能會問你:“你的薪酬要求我們暫時無法滿足,如果先給你xx(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有*已經(jīng)得到了這份工作。
9.你有哪些優(yōu)點?
這是為了了解求職者如何客觀分析自己,并測試求職者的表達能力和組織能力的。應(yīng)避免抽象的陳述,而以具體的體驗增添吸引力。除了陳述自己的優(yōu)點以外,還要注意說話的禮貌,這也會列入評分的項目內(nèi),最好加入“朋友們曾這樣說。”等周圍人對自己的看法。
10.你認為你自己有什么缺點?
許多應(yīng)聘者把自己的缺點說得模棱兩可,希望人家會看作是你的優(yōu)點。例如回答說:“我性子急?!毕M骺既苏J為你干勁十足,這類話主考人早聽膩了。你應(yīng)該正視自己的缺點,以你的誠實和你的勇氣,來贏得考官的認同和欣賞。
11.談?wù)勀愕娜穗H關(guān)系經(jīng)驗?
這是想考察你的應(yīng)對能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問題從側(cè)面來回答:“遇到與朋友沖突的時候,你是怎么處理的﹖”、“與別人意見相沖突的時候,你會用什么方式讓別人接受你的意見﹖”。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步地搜集資料,透過人際關(guān)系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。
12.你什么時候可以來上班?
大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間,最好是回答:如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班。但如果還有一些私人的問題還沒有處理完畢,按時上班會有些困難,應(yīng)進一步說明原因,公司一般會通融的。
13.你還有什么問題嗎?
假如你笑笑說“沒有”(心里想著終于結(jié)束了,長長地吐了口氣),那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣?;卮疬@個問題時,你可以以一些側(cè)面的問題來試探一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望
人力資源崗位面試時,面試官常常會問到的專業(yè)題目有哪些??求解答??!謝謝~~~
人力資源崗位面試時,面試官常常會問到的專業(yè)題目有:
題目一:假如你是某單位的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你來說可能比較棘手的任務(wù),你準備怎樣完成這項工作?
【測試目的】:測試被試計劃組織協(xié)調(diào)能力,要求被試應(yīng)考慮到明確的工作目標和要求,據(jù)此選擇工作方法,安排工作流程,調(diào)配人、財、物資源,協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)
【評分參考】:優(yōu):計劃安排周全,能合理的安排資源,組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。
好:有較周全的計劃安排與切實可行的調(diào)研方法;組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。
中:有計劃安排;有協(xié)調(diào)的意識,但計劃安排不夠周全。
差:計劃安排漏洞多,缺少協(xié)調(diào)意識;或夸夸其談,不切中要害。
題目二:某醫(yī)藥總公司正面臨組建集團化公司的問題,您認為組建的集團公司與下屬的子公司之間責(zé)、權(quán)、利方面應(yīng)如何協(xié)調(diào)?
【測試目的】:測試被試解決復(fù)雜問題的能力主要考察被試分析問題、解決問題、靈活應(yīng)變等方面的綜合能力
【評分參考】:優(yōu):分析有理有據(jù),切中要害。能分別從集團公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見解。
好:分析條理比較清晰,基本能切中要害。能分別從集團公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見地性的見解。
中:分析基本上能抓住問題核心,基本能從集團公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見解。
差:分析思路零亂,邏輯性差。不能從集團公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進行分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見解。
題目三:如果在工作中,你的上級非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對此,同事對你頗有微詞,你將如何處理這類問題?
【測試目的】:測試被試人際溝通能力即將被試置于兩難情境中,考察其人際交往的意識與技巧,主要是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力
【評分參考】:優(yōu):感到為難,并能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題,態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,并適當(dāng)進行溝通。
好:感到為難,但基本能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題,能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,并適當(dāng)進行溝通。
中:感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(怕辜負領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任),私下里與對你有意見的同事進行溝通,希望能消除誤會。
差:不感到為難,堅決執(zhí)行上級交代的任務(wù),并認為這是自己能力強的必然結(jié)果。
題目四:你認為人力資源總監(jiān)這個崗位需要團隊領(lǐng)導(dǎo)能力嗎?請舉出一個你以前在工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。
【測試目的】:測試被試團隊領(lǐng)導(dǎo)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗及在團隊領(lǐng)導(dǎo)中怎樣和諧的處理團隊中人員之間的相互關(guān)系
【評分參考】:優(yōu):語言流暢,條理清晰,所舉事例對被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強的說服能力。
好:談吐自然,條理比較清晰,所舉事例能充分說明被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
中:談吐比較自然,條理比較清晰,所舉事例基本能說明被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
差:談吐不自然,條理不大清晰,所舉事例不能說明被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
題目五:在以前的工作中,您對您的下屬怎樣激勵?請舉出一個在以前工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。
【測試目的】:測試被試激勵能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗及在良好激勵下屬的能力
【評分參考】:優(yōu):語言流暢,條理清晰,所舉事例對被試者的激勵能力具有很強的說服能力。
好:談吐自然,條理比較清晰,所舉事例能充分說明被試者的激勵能力。
中:談吐比較自然,條理比較清晰,所舉事例基本能說明被試者的激勵能力。
差:談吐不自然,條理不大清晰,所舉事例不能說明被試者的激勵能力。
題目六:為什么想離開目前的工作?什么時候能來上班?
【測試目的】:了解被試者的價值觀。
【評分參考】:優(yōu):語言流暢,條理清晰,能清晰、合理的表達被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。
好:語言比較流暢,條理清晰,能比較清晰、合理的表達被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。
中:談吐比較自然,條理比較清晰?;灸芮逦⒑侠淼谋磉_出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。
差:談吐不自然,條理不大清晰。不能清晰、合理的表達出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。
題目七:在一個風(fēng)雨交加的傍晚,你駕著車經(jīng)過一個車站,車站有三個人正在那等車,一個是你的夢中情人,你做夢都在想,要是我能再遇到她,一定不再和她分開;一個是醫(yī)生,他曾經(jīng)救過你的命,一直以來你都想好好的報答他,還有一位病人,如果不及時將他送去醫(yī)院,可能會死去,可是你的車只能載一個人,這時你應(yīng)該怎么辦?
答案:留下來陪夢中情人,讓醫(yī)生開車送病人去醫(yī)院!
題目八:績效管理包括哪幾個環(huán)節(jié)?以及每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點?請結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷闡述如何才能保證績效考核不流于形式?
(1)我認為績效管理有四個環(huán)節(jié),制定科學(xué)的績效考核計劃、績效考核的執(zhí)行、績效考核的檢查與反饋以及績效考核后期的處置,四個環(huán)節(jié)構(gòu)成一個PDCA循環(huán)。
1、制定績效考核計劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況,選擇合適的績效考核方法,在指標設(shè)計時注意遵守SMART法則(具體、可量化、可實現(xiàn)、現(xiàn)實、有時限);
2、績效計劃執(zhí)行時,一是要全員輔導(dǎo),所有參加績效考核的員工都要知道實施績效考核的目的,以及自己的關(guān)鍵指標;二是績效考核結(jié)果都要反饋到被考核人。
3、績效檢查與反饋要注意使被檢查人處于主動地位,面談時避免使用籠統(tǒng)語句,要有具體數(shù)據(jù)或事例,并根據(jù)考核結(jié)果制定改進計劃,進行總結(jié)和跟進。
4、績效后期處理包括一是根據(jù)績效改進計劃對員工進行輔導(dǎo)或培訓(xùn);二是根據(jù)結(jié)果對員工進行工資、獎金分配和晉升及人事調(diào)整;三如有必要對績效考核計劃進行修正。
(2)為確??冃Э己瞬涣饔谛问?,我認為要從以下幾點注意:
1、從高層到基層的全員重視;
2、溝通貫徹于績效考核體系的全過程;
3、建立良好的績效申訴通道;
4、科學(xué)的績效體系。
題目九:如何才能獲得有效的培訓(xùn)需求?如何衡量培訓(xùn)效果??
1、對企業(yè)管理人員的培訓(xùn)需求,一是通過績效考核的評估情況,確定管理人員績效水平低的原因,以確定如何通過培訓(xùn)來解決問題;二是通過能管理人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力進行分析,結(jié)合工作所在崗位的工作分析制定培訓(xùn)需求;
2、對一線操作人員要根據(jù)操作規(guī)程和崗位規(guī)范,對現(xiàn)有工人的水平和責(zé)任心等進行比較,確定培訓(xùn)需求;
二、衡量培訓(xùn)效果,可在培訓(xùn)結(jié)束時,采取問卷調(diào)查、觀察受訓(xùn)員工實際工作情況、通過受訓(xùn)后的績效考核結(jié)果分析等方法進行衡量。
題目十:關(guān)于勞動合同
1.正式員工:勞動合同到期,如何辦理終止或續(xù)訂合同的手續(xù)?
2.在勞務(wù)合同下和實際用工過程中,用工企業(yè)、勞務(wù)公司、勞務(wù)工個人三者之間是什么合同關(guān)系?當(dāng)發(fā)生實際管理問題時(工傷、糾紛等)應(yīng)如何界定三者之間的責(zé)任?
答案:在勞動合同到期一個月前,根據(jù)公司對員工的評定,對要辦理勞動合同終止或續(xù)訂的員工,提前30日將終止或續(xù)訂合同意向以書面形式通知勞動者,經(jīng)協(xié)商辦理相關(guān)手續(xù)。勞動合同法規(guī)定,在續(xù)訂合同時,續(xù)訂的勞動合同期限由雙方協(xié)商;協(xié)商未達成一致的,其續(xù)訂期限從簽字之日起不得少于1年;勞動者在用人單位連續(xù)工作滿10年以上的,勞動者可要求續(xù)訂無固定期限勞動合同。
用工企業(yè)與勞務(wù)公司是勞務(wù)輸出合同,是種服務(wù)合同,勞務(wù)工與勞務(wù)公司簽訂雇傭勞動合同,與用工企業(yè)不存在雇傭關(guān)系,當(dāng)發(fā)生工傷、糾紛等時,因為企業(yè)與勞動者沒有合同關(guān)系,所以不承擔(dān)責(zé)任,但用工企業(yè)要為勞務(wù)工提供相應(yīng)的安全生產(chǎn)保障等,所以有時候會被作為連帶責(zé)任處理,負一定的責(zé)任。
題目十一:如何使企業(yè)的規(guī)章制度對員工具有法律效力?
一、制定的規(guī)章制度不與國家的法律法規(guī)相沖突,即要注意規(guī)章制度的有效性、實用性;
二、各種規(guī)章制度的告知,就是作為合同附件或發(fā)文、培訓(xùn)等形式,告知員工。
題目十二:論述題(結(jié)合工作實際詳細闡述)
您認為工廠招聘工作的難點是什么?請結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷談?wù)勅绾巫龊霉S招聘工作。
答案:招聘工作的難點,我認為主要有以下幾個方面,一是招什么樣的人,大636f7079e799bee5baa631333433616333部分公司的員工素質(zhì)評測和工作分析做的不完善,對需招聘員工的任職要求及資質(zhì)要求要求不明確;二是面試的流程不完善,不能通過完整的面試體系,真正招到合適的人員,達到“人適其事,事宜其人”的人才匹配原則;三是由于地域性或其它原因,部分工種存在招聘難點。
我現(xiàn)在從事工作公司是紡織后整理公司,車間溫度較高,另一方面公司地處偏僻,生活交通多有不便,所以人才流失率較高,招聘工作一直是我們公司的一個難題。
任職后,一方面建全公司的崗位職責(zé)和崗位任職條件文件的編寫與完善,另一方面完善招聘制度,設(shè)計合理的結(jié)構(gòu)化面試程序,拓展招聘渠道,對于車間工人,一方面加強與各勞動力市場的聯(lián)系,另一方面加大員工內(nèi)部推薦制度,鼓勵員工介紹新工人入廠,同時加強對車間的建設(shè),改善員工工作環(huán)境(如安裝風(fēng)機、配備降溫飲料等)。
對于工廠的管理人員,外部招聘時首先是通過勝任力分析和崗位分析,確定所需崗位的基本情況,通過合理的面試流程,在人才能滿足任職崗位的同時,將公司的實際情況(交通、生活等方面)告訴應(yīng)聘人員,使招聘到的員工在入職前就能了解所從事工作的特點及個人工作所處的環(huán)境,避免員工流失率太大。
加大內(nèi)部員工招聘的力度和員工的培養(yǎng),通過公司的培訓(xùn)計劃,提升員工管理水平,個人職位提升機會增大,可提高員工的忠誠度,另一方面又可使部分管理空缺可得到有效填補。
題目十三:論述題(結(jié)合工作實際詳細闡述)
某日,某部門經(jīng)理A找到人力資源經(jīng)理,反映其下屬B工作不負責(zé)任、業(yè)績平平、無法貫徹上級的思路,要求予以辭退。人力資源經(jīng)理馬上下去核實情況,B認為自己的工作很努力,只是經(jīng)理故意為難自己。作為人力資源經(jīng)理,請您分析出現(xiàn)此類狀況的原因,以及如何處理?
答案:
一、我認為產(chǎn)生這種狀況的原因:
1、此部門經(jīng)理A缺少與此員工的有效溝通;
2、下屬B所處崗位的崗位職責(zé)不清楚,無正確衡量工作業(yè)績的數(shù)據(jù);此員工的績效考核失控,無法正確反映工作業(yè)績。
二、解決方法:
1、公平的看待每方,不偏袒任何一方,迅速介入,避免糾紛升級;
2、與每個當(dāng)事人進行面談,對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度進行評價,堅持數(shù)據(jù)說話,有數(shù)字有事例;
3、根據(jù)面談結(jié)果,分析判斷事件原因,和雙方一起協(xié)調(diào)解決問題。