國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站官網(wǎng)是:國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站 申訴方法: 1、首先在百度搜索中輸入“國(guó)家郵政局申訴”并點(diǎn)擊搜索,在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊“申訴網(wǎng)站”官網(wǎng)。 2、點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)后即可點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“注冊(cè)”按鈕進(jìn)入注冊(cè)程序。 3、登錄進(jìn)入申訴頁(yè)面后根據(jù)
現(xiàn)在很多朋友都會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買一些東西,但是有些快遞會(huì)有延遲很久不更新物流信息的情況,遇到這種情況大家應(yīng)該去申訴保護(hù)自己的權(quán)益,今天小編就給大家講講如何在國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站投訴快遞公司。
材料/工具
電腦
方法
打開(kāi)瀏覽器,輸入國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站,搜索出來(lái)之后打開(kāi)官網(wǎng)進(jìn)入
當(dāng)然是可以的,在中國(guó)的所有物流快遞都?xì)w國(guó)家郵政局管。所以你可以在國(guó)家郵政局的網(wǎng)站對(duì)物流進(jìn)行投訴。 投訴前一定需要向快遞公司總部打個(gè)電話投訴,不管它們?nèi)魏翁幚矶紱](méi)有關(guān)系。 請(qǐng)記住,“如企業(yè)7日內(nèi)不予答復(fù)或您對(duì)企業(yè)處理結(jié)果不滿意方可申
然后就是用戶注冊(cè),需要大家的電話、郵箱等。
國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站是政府的網(wǎng)站,所有的快遞公司都要受到它的監(jiān)管,可以有效的幫助消費(fèi)者處理快遞時(shí)遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問(wèn)題,并廣受好評(píng)。不過(guò)在國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站投訴,有一個(gè)前提是:已向企業(yè)投訴,但是7天內(nèi)沒(méi)有結(jié)果或者對(duì)處理結(jié)果不滿意。
符合申訴條件才可以投訴快速
我已經(jīng)試過(guò)了,非常管用。我7月16號(hào)晚申訴圓通公司損毀我的油煙機(jī)。之前與圓通的網(wǎng)點(diǎn)、快遞員協(xié)商了6天,都不滿意??爝f員還威脅要報(bào)警。申訴后,隔天晚上,快遞員就聯(lián)系我了。按原價(jià)賠償,第二天就把現(xiàn)金賠給我了。賠償后,要走了快遞單,上面
如果符合條件,輸入你的單號(hào)和投訴的快遞公司,接著點(diǎn)繼續(xù)申訴。
是撤銷不了的!被申訴的快遞公司會(huì)在一個(gè)月之內(nèi)打電話給你,向你道歉,你可以表示原諒!之后郵政局的工作人員會(huì)打電話給你,問(wèn)你滿不滿意,你表示滿意,此事就終結(jié)啦! 國(guó)家郵政局客服電話:010-12305 中華人民共和國(guó)國(guó)家郵政局,2008年經(jīng)重組設(shè)
填寫申訴信息,然后點(diǎn)擊下一部,確認(rèn)信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊完成勝訴。
第一步:快遞出現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間聯(lián)系的應(yīng)該是為您服務(wù)的快遞員。他接受了你的郵費(fèi),就應(yīng)該為您解決出現(xiàn)的問(wèn)題。快遞員能更方便的了解您的快遞問(wèn)題,也能更快的解決問(wèn)題。 第二步;為您服務(wù)的快遞員不負(fù)責(zé)任,拖拖拉拉,敷衍了事。這時(shí)候可以聯(lián)系
如果不符合勝訴條件,可以下拉官網(wǎng),點(diǎn)擊下面的快遞官網(wǎng)投訴
國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站網(wǎng)址:國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站。 國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站是用于監(jiān)管我國(guó)所有快遞公司,有效幫助消費(fèi)者處理快遞時(shí)遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問(wèn)題的網(wǎng)站。方法如下: 1、百度搜索“國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站”并點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)。 2、點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)后即可點(diǎn)
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中國(guó)郵政管理局投訴電話是多少
郵政管理局投訴電話12305。根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》規(guī)定:
第六條??郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”。消費(fèi)者可以通過(guò)電話或者e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333431373937登陸國(guó)家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴,也可以采用微信、書(shū)信或者傳真形式申訴。
消費(fèi)者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局根據(jù)實(shí)際情況確定。
第七條??在受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間,郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心應(yīng)當(dāng)有專人值守“12305”申訴電話,保證消費(fèi)者申訴渠道暢通。
各級(jí)郵政管理部門應(yīng)當(dāng)在本單位門戶網(wǎng)站公示受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間。如“12305”申訴電話因故暫停,還應(yīng)當(dāng)公示暫停原因、暫停時(shí)間和應(yīng)急措施。
擴(kuò)展資料:
消費(fèi)者申訴受理范圍:
(一)郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的郵政業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報(bào)刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預(yù)訂、銷售,其他依托郵政網(wǎng)絡(luò)辦理的業(yè)務(wù)(不包括郵政儲(chǔ)蓄);
(二)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
第九條 消費(fèi)者申訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)申訴事項(xiàng)屬于本辦法第八條規(guī)定的消費(fèi)者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實(shí)根據(jù);
(四)申訴事項(xiàng)向郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴后7日內(nèi)未得到答復(fù)或者對(duì)企業(yè)處理和答復(fù)不滿意,或者郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴渠道不暢通,投訴無(wú)人受理;
(五)未就同一事項(xiàng)向郵政管理部門進(jìn)行過(guò)申訴,或者已申訴過(guò)的事項(xiàng)有新增內(nèi)容;
(六)申訴事項(xiàng)發(fā)生于與郵政企業(yè)、快遞企業(yè)產(chǎn)生服務(wù)爭(zhēng)議或者交寄郵件、快件之日起一年之內(nèi);
(七)申訴事項(xiàng)未經(jīng)人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)受理或者處理。
參考資料來(lái)源:百度百科-郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法
國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站
http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do ?,這是國(guó)家郵政勝訴網(wǎng)站的網(wǎng)址。國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站是政府的網(wǎng)站,所有的快遞公司e68a84e799bee5baa6e997aee7ad9431333365643661都要受到它的監(jiān)管,可以有效的幫助消費(fèi)者處理快遞時(shí)遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問(wèn)題,并廣受好評(píng)。
如何在國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站投訴快遞公司:
1、注冊(cè)賬號(hào):進(jìn)入國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站,在右上角點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機(jī)號(hào)、Email 等資料后提交,就注冊(cè)完成。
2、注冊(cè)完成之后,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表?yè)P(yáng))信息等,左邊箭頭處點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕。
3、點(diǎn)擊“我要申訴”之后,網(wǎng)站會(huì)彈出一條提醒,也就是之前說(shuō)明的,在國(guó)家郵政局網(wǎng)站申訴的前提是:已向企業(yè)投訴,且投訴無(wú)果或者不滿意。我們點(diǎn)擊“繼續(xù)申訴”,就可以把你快遞過(guò)程中遇到不公的事情說(shuō)出來(lái)了。
4、進(jìn)入填寫申訴信息頁(yè)面之后,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當(dāng)真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇“已向企業(yè)投訴”,然后點(diǎn)擊“下一步”(其中*為必填)。
5、接著填寫投訴結(jié)果、日期等信息,寫完之后點(diǎn)擊“下一步“。
6、最后將申訴人姓名、手機(jī)號(hào)碼、寄件人聯(lián)系信息、收件人聯(lián)系信息、快遞單號(hào)、申訴內(nèi)容、證據(jù)等信息如實(shí)填寫,寫完之后點(diǎn)擊”提交“,投訴就完成了。
國(guó)家郵政局投訴網(wǎng)站是多少?
國(guó)家復(fù)郵政局投訴網(wǎng)站是sswz.spb.gov.cn
中華人民共和國(guó)國(guó)家郵政局,于2008年設(shè)立(副部級(jí)),為中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部管理的國(guó)家局。
國(guó)家郵政局承擔(dān)郵政監(jiān)管責(zé)任,推動(dòng)建立覆蓋城鄉(xiāng)的郵政普遍服務(wù)體系,推進(jìn)建立和完善普遍服務(wù)和特殊服務(wù)保障機(jī)制,提出郵政行業(yè)服務(wù)價(jià)格政策和基本郵政業(yè)務(wù)價(jià)格建議,并監(jiān)督執(zhí)行,且代表國(guó)家參加國(guó)際郵政組織,處理制政府間郵百政事務(wù),擬訂郵政對(duì)外合作與交流政策并組織實(shí)施,處理郵政外事工作,按照規(guī)定管理涉及港澳臺(tái)工作。
建立普遍服務(wù)機(jī)制。中國(guó)郵政集團(tuán)公司承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)。通過(guò)立法確定普遍服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),郵政企業(yè)要度建立健全成本削減激勵(lì)機(jī)制,在保證普遍服務(wù)能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下努力降低普遍服務(wù)成本。在此基礎(chǔ)上,郵政普遍服務(wù)虧損由國(guó)家財(cái)政知補(bǔ)貼。
為支持郵政業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)普遍服務(wù)能力,保障公民的基本通信權(quán)利,國(guó)家對(duì)郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信等特殊服務(wù)實(shí)道行必要的稅收減免政策,具體辦法由財(cái)政部商稅務(wù)總局研究提出,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后實(shí)行。同時(shí),國(guó)家設(shè)立郵政普遍服務(wù)基金,具體征收使用管理辦法由財(cái)政部商有關(guān)部門研提出,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后公布實(shí)行。
國(guó)家郵政局投訴電話是多少?
郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”(省會(huì)區(qū)號(hào)-12305)。消費(fèi)者可以通過(guò)電話或者登陸國(guó)家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站7a64e58685e5aeb931333433623834申訴,也可以采用微信、書(shū)信或者傳真形式申訴。消費(fèi)者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局根據(jù)實(shí)際情況確定。
在受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間,郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心應(yīng)當(dāng)有專人值守“12305”申訴電話,保證消費(fèi)者申訴渠道暢通各級(jí)郵政管理部門應(yīng)當(dāng)在本單位門戶網(wǎng)站公示受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間。如“12305”申訴電話因故暫停,還應(yīng)當(dāng)公示暫停原因、暫停時(shí)間和應(yīng)急措施。
擴(kuò)展資料
消費(fèi)者申訴受理范圍:
1、郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的郵政業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報(bào)刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預(yù)訂、銷售,其他依托郵政網(wǎng)絡(luò)辦理的業(yè)務(wù)(不包括郵政儲(chǔ)蓄);
2、經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
申訴事項(xiàng)屬于本辦法第八條規(guī)定的消費(fèi)申訴人是與申訴事件有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人)有明確的被申訴人和具體的事實(shí)根據(jù);申訴事項(xiàng)向郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴后7日內(nèi)未得到答復(fù)或者對(duì)企業(yè)處理和答復(fù)不滿意,或者郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴渠道不暢通,投訴無(wú)人受理。
參考資料來(lái)源:國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站—相關(guān)規(guī)定
國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站我要申訴
如果你要申訴,你只能打郵政局的那個(gè)投訴電話或者是客服,然后給他說(shuō)明一下你遇到的情況,看他怎么跟你解釋,然后你再?zèng)Q定要不要申訴。