方法

求職技巧匱乏案例：蔣先生，剛邁上社會第一步時，和許多年輕人一樣，懷揣著對未來生活的美好憧憬，希望能在社會的舞臺上一展抱負(fù)，然而現(xiàn)實的世界并不是他所想象的如此簡單。雖然蔣先生憑借自己出色的條件獲得的面試機(jī)會不少，但是性格內(nèi)向的他一到了面試考官面前，就顯得有點(diǎn)無所適從不知如何談起，原本話就少的蔣勇在面試時更是“惜字如金”?？蛇^了大半年，跑了數(shù)十家招聘單位，卻總是卡在面試關(guān)上。于是，他買了大量指導(dǎo)求職者的面試“寶典”，向面試成功者求取面試經(jīng)驗，就是為了通過求職最后一道關(guān)卡———面試。但一次次的失敗，讓他越來越沮喪，自信心倍受打擊，整天郁郁寡歡，時間一長，他甚至害怕再次看到面試通知單。對他而言，面試成為一個難以逾越的“鴻溝”。

職業(yè)定位模糊案例：小金今年20多歲，普通高中畢業(yè)，性格內(nèi)向，外表文靜，不具備任何專業(yè)知識和行業(yè)特長。由于剛畢業(yè)，沒有社會從業(yè)經(jīng)驗，又缺乏計算機(jī)等專業(yè)或行業(yè)的相關(guān)知識，因而這些工作她一般都不敢應(yīng)聘。她片面的認(rèn)為銷售主要是與現(xiàn)有的客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)或在外面尋找新的客戶，只要自己能吃苦、勤快些就能勝任。因而求職時的職位通常集中于銷售類。小金由于沒有任何技能特長，在求職時往往顯得很茫然，不知自己應(yīng)該找什么工作好。她雖然求職愿望較強(qiáng)烈，具備吃苦耐勞的品質(zhì)，所欠缺的是沒有明確的求職方向，對職場定位不清。

職業(yè)規(guī)劃缺失案例：朱小姐，23歲，2003年7月上海第二工業(yè)大學(xué)計算機(jī)大專畢業(yè)。2003年是高校全面擴(kuò)招后的第一個就業(yè)高峰年，就業(yè)競爭非常激烈。但是初涉職場的她雖然早已意識到就業(yè)形勢的不樂觀，但并未引起她的足夠重視，以為憑自己的專業(yè)優(yōu)勢以及優(yōu)越的個人條件，總會找到一份合適的工作。盲目的自信導(dǎo)致在校期間她也沒有學(xué)習(xí)什么專業(yè)技能證書，除了一張畢業(yè)文憑外，幾乎拿不出什么其他證書。而且她在尋找工作之前沒有客觀地審視自己的優(yōu)勢與劣勢、什么樣工作最適合自己的發(fā)展、什么樣工作最能發(fā)揮和體現(xiàn)自己的才能等諸如此類職業(yè)規(guī)劃問題，匆匆上陣，其結(jié)果令她大失所望。幾番應(yīng)聘面試都敗下陣來，當(dāng)初的自信基本消失殆盡，開始變得心灰意冷。

工作動力不足案例：在求職的過程中，有部分人自身不愿就業(yè)，畢業(yè)后就待在家中，對沒有工作一點(diǎn)不著急，工作的熱情和積極性不高。小潘，28歲，性格內(nèi)向，家庭條件比較優(yōu)越。技校畢業(yè)后，曾到某賓館和某大酒店分別做過一段時間的調(diào)酒師和服務(wù)員，但是不久就以“累得半死，才掙那么一點(diǎn)錢”為由辭職了。后來，父母為他找過兩份相對比較輕松點(diǎn)的工作，但他仍然都說太辛苦而最終放棄了，在家中專心致志做起了“啃老族”。后來，小潘對工作只字不提，整天待在家中，平常就以網(wǎng)上聊天、玩游戲等度過。整天拿著父母給的錢安心度過，對自己沒工作一點(diǎn)也不著急。對未來，小潘毫無想法，只是日復(fù)一日地度過每一天。

大齡求職障礙案例：嚴(yán)先生，男，今年48歲，初中文化程度。由于時代的因素，像嚴(yán)先生年齡段的人，文化程度偏低，又不懂電腦，在當(dāng)今知識化的時代，可以說是一個半文盲。他除了在原來的單位做過倉庫保管員外沒有其他的工作經(jīng)驗。嚴(yán)先生在失業(yè)后曾經(jīng)多次就業(yè)，但在不久后都被辭退。后來就一直呆在家里。他再次求職的愿望還是非常強(qiáng)烈的，但是由于沒有找工作所必須的文憑、證書，再加上沒有任何技能特長，擇業(yè)方向模糊，又缺乏自信心，所以嚴(yán)先生至今一直處于失業(yè)狀態(tài)。失業(yè)造成了嚴(yán)先生家庭經(jīng)濟(jì)緊張，家庭關(guān)系也因此受到影響，能否盡快地找到一份適合的工作，對他來說非常重要。但是，知識和經(jīng)驗卻并沒有隨著年齡的增長而增長。

經(jīng)驗缺乏障礙案例：戚小姐，女，35歲，大專。曾在當(dāng)?shù)氐木频曜鲞^前臺接待，想應(yīng)聘文員類的崗位，有過市場營銷方面的工作經(jīng)驗。在外地戚小姐有一份很安穩(wěn)的工作———在酒店做前臺，如果不是選擇將戶口遷進(jìn)了上海并來到上海工作，那么她在當(dāng)?shù)剡@個行業(yè)也許已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)不錯。戶口遷入上海以后，她發(fā)現(xiàn)上海的就業(yè)競爭非常激烈，有酒店方面的工作經(jīng)驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很多單位拒絕她的理由是，文員是一個光有酒店接待經(jīng)驗所不能勝任的。而做超市收銀之類的工作她又不愿意，因為她的性格外向、喜歡與人交流，并不喜歡按部就班的工作。職場經(jīng)驗的缺乏讓戚小姐在上海的職場迷失了方向，成為她求職的最大障礙，她不知不具經(jīng)驗優(yōu)勢的她怎樣才能找到自己心儀的工作。

新人“角色”轉(zhuǎn)換案例：張小姐，研究生畢業(yè)后到一家大型的國有企業(yè)做總經(jīng)理秘書。初到單位，她發(fā)現(xiàn)自己是唯一的研究生，自我感覺非常良好。自以為比其他人都強(qiáng)。因而只想做高層次的工作，看不起基層工作人員，甚至認(rèn)為一個堂堂的大學(xué)畢業(yè)生干一些不起眼的事是大材小用。如今，眼高手低的她連基本的會議組織都不能做好，而且做事非常浮躁，她對本職工作也堅持不下去，缺乏敬業(yè)精神，不能深入了解工作職責(zé)及技巧。就職很長時間后，仍然未能穩(wěn)下心來進(jìn)入新的角色。結(jié)果，最后領(lǐng)導(dǎo)也不滿意，她也不滿意。

辦公室人際交往案例：小任有行政管理專業(yè)大專文憑，又自修了文秘專業(yè)的本科學(xué)歷，找工作相對比較容易。但是畢業(yè)兩年的她卻換了好幾個工作單位，最長的八個月，最短的一個月?？墒菫槭裁刺廴绱祟l繁呢？原來，小任被辦公室人際交往所困擾，面對不了同事的議論。“我是個性格外向的人，可是由于職業(yè)需要我經(jīng)常約束自己，有的同事就說我裝模作樣；我是個做事很認(rèn)真的人，上司交給的工作都能一絲不茍地完成，但有業(yè)務(wù)往來的同事就在背后議論我古板。”她總覺得同事們在背后對她指指點(diǎn)點(diǎn)的，認(rèn)為自己條件優(yōu)越找工作不難，可不曾想到每一個單位都有這樣的矛盾。

事業(yè)家庭難兩全案例：吳先生，男，38歲，小車駕駛員。在上海一家私營企業(yè)給老板開私車，有著豐厚的收入，但是每星期只能回崇明的家一次讓他非常煩惱。每次回家，妻子總要求讓他回崇明工作，但是他認(rèn)為回崇明的話很難找到待遇好的工作單位。為此夫妻倆一見面就吵，每次開開心心地回家，卻帶著煩惱去上班。偶然機(jī)會，他妻子得知崇明的某集團(tuán)招收駕駛員，為他報了名。吳先生雖然十分不愿，但是也只能趕回來面試。最終，吳先生通過了面試，接下來他又疑慮重重，因為待遇并不高，基本工資才1000多元，比起他原來的收入差了很多。有一點(diǎn)優(yōu)勢是原來工作無法比擬的，回崇明可以承擔(dān)起照顧家庭的重任。左手工作右手家庭，著實讓吳先生左右為難。

職場“過勞”案例：麗小姐，原在某貿(mào)易公司擔(dān)任總經(jīng)理助理的職務(wù),雙方簽訂有勞動合同,期限一年。從試用期開始,麗小姐就不斷加班。麗小姐的老板總是不斷地發(fā)電子郵件給她,要求她完成這樣、那樣的工作。麗小姐的這個老板,在圈子里是有名的經(jīng)理人,但也是個有名的“工作狂人”。麗小姐常常是早上9點(diǎn)打開電腦,就會看到老板凌晨一兩點(diǎn)鐘,甚至三四點(diǎn)給她發(fā)來的數(shù)封郵件,要求她必須在當(dāng)天完成哪些工作。于是,麗小姐的工作日總是從緊急任務(wù)開始,到疲于奔命。

跳槽選擇難案例：周小姐，2002年畢業(yè)于國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)。憑借自己出色的英語能力，周小姐成功應(yīng)聘成為一家外國語學(xué)校的英語老師。當(dāng)了兩年多的英語老師之后，她發(fā)現(xiàn)老師這個行業(yè)遠(yuǎn)沒有她當(dāng)初設(shè)想的那么舒服，尤其是外語學(xué)校的英語老師，課程多、壓力重，平時還要經(jīng)常利用休息或業(yè)余時間制作課件、批改作業(yè)。恰在此時，她曾臨時幫忙當(dāng)過隨同翻譯的一家公司的老總盛情邀請她擔(dān)任他們公司的經(jīng)理助理，給出了十分豐厚的待遇。同時，周小姐也因為當(dāng)時的合作十分愉快，對該企業(yè)留下了良好的印象?，F(xiàn)在，周小姐很茫然，一邊是自己花了很多心血的教師事業(yè)，一邊則是相互都很滿意的公司，不知道是不是應(yīng)該跳槽？

打工還是當(dāng)老板案例：阿玲是某醫(yī)院的，年近40。也許是技不出眾，也許是性格使然，轉(zhuǎn)眼已默默在崗位上奉獻(xiàn)了近20年。阿玲的愛人在一家效益日漸滑坡的單位上班，使得小家庭根本沒有經(jīng)濟(jì)實力另置房屋，只能與公婆住在一起。住房的局促，使得她三班制工作的疲勞總是得不到及時緩解，與公婆間的不快也多因此而起。買房搬出去、改善生活，成為了她心中最大的夢想。最近一位老朋友熱情邀她一起開一家投資咨詢公司，雖然新公司的美好憧憬令她心動不已，但對自己能力的懷疑和創(chuàng)業(yè)失敗的擔(dān)憂也不時困擾著她。她不知自己該如何處理這個問題？

職業(yè)轉(zhuǎn)型“陣痛”案例：董先生，35歲，高級電工。他最早就職于一家大型的軍工企業(yè)當(dāng)學(xué)徒，后又積極進(jìn)修某高校的機(jī)電一體化專業(yè)，逐步升到了電器管理人員職位，先后參與一些大型電器項目的調(diào)試安裝。本以為可以在單位的崗位上終結(jié)自己的職業(yè)生涯，但日益加劇的市場競爭，使得企業(yè)效益一天不如一天，最終解散了。

然而從單位人到社會人的轉(zhuǎn)變讓董先生感受到市場競爭的殘酷，歷經(jīng)多次面試都未曾找到電氣工程師崗位。董先生最后決定放棄該類崗位，轉(zhuǎn)而尋找銷售職位。但是董先生不善于言辭，對銷售一竅不通，結(jié)果半年才接了一張訂單。最終董先生又回到了就業(yè)市場之中，再次感受著競爭的殘酷和轉(zhuǎn)型的“陣痛”。