不同快遞公司投訴方式不同，如果聯(lián)系快遞公司無果，可以向中華人民共和國國家郵政局進(jìn)行投訴，郵政業(yè)消費(fèi)者

如今物流快遞行業(yè)迅速發(fā)展，人們的生活中已經(jīng)離不開快遞，但是有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)糟糕的情況，如果7天還沒有收到快遞，可以考慮投訴快遞公司，下面介紹如何投訴快遞公司。

材料/工具

電腦

方法

打開360搜索，輸入關(guān)鍵字“物流投訴”，點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)。

若真的是快遞店的問題，您可以先撥打順豐官方客服熱線投訴，要求他們給恢復(fù)。還有一個(gè)方法就是投訴到國家郵

進(jìn)入國家郵政申訴網(wǎng)站后，點(diǎn)擊右上角的“注冊(cè)”。

先撥打該快遞總公司的全國統(tǒng)一客服電話進(jìn)行投訴，如果對(duì)快遞官方的處理結(jié)果不滿意，可以撥打中國郵政快遞行

輸入注冊(cè)信息，注意看右側(cè)的申訴條件。

首先請(qǐng)您先向快遞企業(yè)進(jìn)行投訴，投訴結(jié)果不滿意再撥打【省號(hào)+12305】電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國家郵政

注冊(cè)信息填寫完整后，點(diǎn)擊“提交”。

第一次，微信關(guān)注韻達(dá)，人工投訴一般一天內(nèi)快遞員會(huì)主動(dòng)打電話處理，然后公司有人給你打電話評(píng)價(jià)服務(wù)

注冊(cè)成功后，點(diǎn)擊“我要申訴”。

網(wǎng)購越來越方便普及，線上購物都肯定要與快遞公司打過交道，不可否認(rèn)99%快遞工作人員認(rèn)真、負(fù)責(zé)、親民。

點(diǎn)擊“繼續(xù)申訴”。

可以登錄國家郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行投訴。投訴步驟如下：1、打開網(wǎng)頁瀏覽器，輸入國家郵政局申訴網(wǎng)址登錄到

正確填寫申訴信息，點(diǎn)擊“下一步”就可以提交申訴信息了。

快遞沒收到，如果聯(lián)系快遞公司無果，可以向中華人民共和國國家郵政局進(jìn)行投訴，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為

在網(wǎng)站的右上角可以點(diǎn)擊自己的昵稱，選擇“我的申訴信息”。

不同快遞公司投訴方式不同，如果聯(lián)系快遞公司無果，可以向中華人民共和國國家郵政局進(jìn)行投訴，郵政業(yè)消費(fèi)者

可以查看已經(jīng)提交申訴的信息。

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擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

怎么投訴快遞公司，有什么部門是受理這件事

不同快遞公司投訴方式不同，如果聯(lián)系快遞公司無果，可以向中華人民共和國國家郵政局進(jìn)行投訴，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”。

根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》第六條??郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”（省會(huì)區(qū)號(hào)-12305）。

消費(fèi)者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴，也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。消費(fèi)者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局根據(jù)實(shí)際情況確定。

第七條??在受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中e799bee5baa6e58685e5aeb931333431373336心應(yīng)當(dāng)有專人值守“12305”申訴電話，保證消費(fèi)者申訴渠道暢通。

各級(jí)郵政管理部門應(yīng)當(dāng)在本單位門戶網(wǎng)站公示受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間。如“12305”申訴電話因故暫停，還應(yīng)當(dāng)公示暫停原因、暫停時(shí)間和應(yīng)急措施。

擴(kuò)展資料：

《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》第八條??消費(fèi)者申訴受理范圍：

（一）郵政企業(yè)經(jīng)營的郵政業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報(bào)刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預(yù)訂、銷售，其他依托郵政網(wǎng)絡(luò)辦理的業(yè)務(wù)（不包括郵政儲(chǔ)蓄）；

（二）經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題。

參考資料來源：國家郵政局——郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法

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6、首先物品是沒有確認(rèn)收貨的！點(diǎn)擊查看物流！

6、進(jìn)入頁面后點(diǎn)擊投訴快遞

自己根據(jù)情況選填好信息和遇到的情況后就可以提交投訴信了！接下來就是等待結(jié)果的出現(xiàn)！一般會(huì)有一個(gè)電話打進(jìn)來！

擴(kuò)展資料

國家郵政局的官網(wǎng)投訴方法e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e31333366303132

1、【網(wǎng)上投訴】搜索國家郵政局的官網(wǎng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、在首頁上找到【服務(wù)】選項(xiàng)，把鼠標(biāo)放在上面（注意不要點(diǎn)擊），會(huì)看到出來很多選項(xiàng)，點(diǎn)擊【消費(fèi)者申訴】這項(xiàng)。

3、進(jìn)入【消費(fèi)者申訴】后，填寫快遞單號(hào)和自己的電話號(hào)碼就行了。這一頁往下拉是各個(gè)快遞公司自己的投訴電話，建議先打快遞公司自己的管網(wǎng)投訴，投訴覺得不公正或者雙方?jīng)]談好再往國家郵政總局投訴。

4、坐等相應(yīng)的快遞公司給你打電話道歉或賠償 。（PS：國家郵政局是所有快遞公司的管理機(jī)構(gòu)，就好像買到假貨直接向工商局投訴一樣有效。）

5、可以通過【案例選登】參考一下和自己情況類似的解決方案，到時(shí)候也好向快遞公司溝通，提出你的合理的解決方案。

6投訴后請(qǐng)耐心等待，有時(shí)候需要等幾天才有消息，不放心的話可以再用打電話的方式投訴。

【撥打投訴熱線】撥打國家郵政局電話12305，選擇人工服務(wù)。主要受理郵件延誤、丟失、損毀、收費(fèi)等問題。

參考資料 百度百科——客戶投訴

怎么投訴順豐快遞公司有效，店大欺客了，有事不給解決？

若真的是快遞店的問題，您可以先撥打順豐官方客服熱線投訴，要求他們給恢復(fù)。還有一個(gè)方法就是投訴到國家郵政管理局，現(xiàn)在所有的快遞公司都?xì)w郵政管理局管，您試試。

想投訴快遞該怎么投訴

先撥打該快遞總公司的全國統(tǒng)一客服電話復(fù)進(jìn)行投訴，如果對(duì)制快遞官方的處理結(jié)果不滿意，可以撥打中國郵政百快遞行業(yè)的投訴電話，中度國郵政會(huì)對(duì)相關(guān)的快遞人員進(jìn)行罰款處理。

必須先向快遞的總公司問投訴，對(duì)投訴結(jié)果不滿答意，才能向中國郵政進(jìn)行投訴。

怎樣投訴快遞公司？

首先請(qǐng)您百先向快遞企業(yè)進(jìn)行投訴，投訴結(jié)果不滿意再撥打【省號(hào)+12305】電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國家郵政度局進(jìn)行投訴或者上網(wǎng)向國家郵政局提交申訴

現(xiàn)在我為大家介紹一個(gè)幫助消費(fèi)者投訴、處理在快遞過程遇到的質(zhì)量、服務(wù)問題的網(wǎng)站。即：http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action（該網(wǎng)站為國家郵政局子網(wǎng)站，專門為消費(fèi)者開知通在快遞過程中遇到問題的投訴通道，有著責(zé)任心強(qiáng)，解決效率快，成功機(jī)率高等美譽(yù)。）

打開該道申訴網(wǎng)站，點(diǎn)擊右上角的【新用戶注冊(cè)】專鏈接，填寫注冊(cè)信息并點(diǎn)擊【確認(rèn)注冊(cè)】按屬鈕

注冊(cè)成功后登陸帳號(hào)，點(diǎn)擊首頁【我要申訴】或點(diǎn)擊【網(wǎng)上申訴】

閱讀申訴須知，然后點(diǎn)擊【已閱讀】按鈕

最后填寫申訴信息，有星號(hào)標(biāo)識(shí)為必填項(xiàng)，填完后點(diǎn)擊【提交申訴】按鈕

如何查看申訴咨詢信息：在【我的信息】的左側(cè)欄點(diǎn)擊【查看申訴咨詢信息】