雙十一定金可以退嗎？相信很多人都有這個疑問，和小編一起來了解一下吧。

根據《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關規(guī)定，雙十一下了定金后，要分為兩種情況：

1、支付定金后，買家未能履行約定的債務，例如：買家因自身或其他非賣家原因導致未如期支付尾款，則無權要求返還定金。

2、支付定金后，賣家未能履行約定的債務，導致買家未如期支付尾款，例如：延遲發(fā)貨導致交易無法完成，則賣家應當雙倍返還定金。

定金類交易，適用定金罰則。需要注意的是，若買賣雙方就交易商品或服務有約定的，優(yōu)先從約定；未約定或約定不明的，雙方可協議補充；無法達成補充協議的，才按照規(guī)則進行處理。也就是說，若雙方通過旺旺、線下合同等渠道，約定了任何情況下定金都不退還，則無法退定。

此外，還有一種辦法可以達成退定金的目的。若商品為七天無理由退換商品，在支付尾款后，可以進行全額退款，全額退款就包括了定金和尾款。

以上就是關于雙十一定金可以退嗎的回答了，希望能對大家有所幫助。