近日，蘋果的在線服務(wù)出現(xiàn)了多次故障。據(jù)多位用戶反映，他們的設(shè)備不斷要求輸入Apple ID密碼。即使輸入了正確的密碼，系統(tǒng)也會提示登錄失敗，并在不久后繼續(xù)要求用戶重新輸入，這讓不少網(wǎng)友擔(dān)心是新型詐騙。

Apple ID專用客服表示，導(dǎo)致這一問題的原因并不清楚，目前已經(jīng)反饋給工程部，正在加快解決。該客服明確表示，要求輸入Apple ID的鏈接不是釣魚鏈接，不會導(dǎo)致隱私泄露。用戶可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或更改Apple ID密碼，后續(xù)可以關(guān)注官網(wǎng)通知。

在某些情況下，用戶的Apple ID甚至被注銷，無法再次登錄。一位用戶說，他的Apple TV+訂閱也突然“消失”了，使他無法使用該平臺。Downdetector顯示，許多用戶目前在試圖觀看Apple TV應(yīng)用的內(nèi)容時出現(xiàn)問題。

目前還不清楚有多少用戶受到了這個問題的影響。在Twitter上搜索“Apple ID”，大部分反映問題的用戶來自巴西和日本，所以可能只有少數(shù)地區(qū)受到了今天的故障的影響。

需要注意的是，近期蘋果系統(tǒng)頻頻出現(xiàn)事故，此前已經(jīng)多次出現(xiàn)蘋果“天氣”應(yīng)用無法顯示具體預(yù)報數(shù)據(jù)，在此前3月5日、3月10日也出現(xiàn)過類似問題，除了App無數(shù)據(jù)的情況，還會出現(xiàn)小組件bug。