抖音日活用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到 6 億。抖音正借助這一巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)打入電商業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)商家通過短視頻和直播活動(dòng)在抖音電商平臺(tái)上銷售商品，試圖建立起一個(gè)龐大的電商生態(tài)系統(tǒng)，從而更好地與拼多多以及阿里巴巴等電商巨頭進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

抖音電商是一個(gè)接觸更多消費(fèi)者、幫助他們擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)的重要在線平臺(tái)。抖音電商能夠更好地利用數(shù)字化渠道，建立起穩(wěn)健、可擴(kuò)展的企業(yè)，其銷售增長(zhǎng)將超過未建立起電商企業(yè)三十個(gè)百分點(diǎn)。利用促銷活動(dòng)準(zhǔn)備清單來(lái)確保平臺(tái)規(guī)模，并重新設(shè)定客戶對(duì)庫(kù)存、發(fā)貨和交付時(shí)間的期望。開發(fā)數(shù)字衍生產(chǎn)品，例如適合在線銷售和交付的數(shù)字服務(wù)和解決方案，以及在直播間快速切換的能力以增加業(yè)務(wù)韌性。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)飛瓜數(shù)據(jù)的一份報(bào)告，服裝目前是抖音電商中最暢銷的類別，占去年總營(yíng)業(yè)額的 55%。珠寶飾品、鞋帽箱包也是抖音平臺(tái)上當(dāng)年的熱銷商品。

抖音電商業(yè)務(wù)體量遠(yuǎn)小于成熟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其支付服務(wù)不及支付寶，物流部門也不足以和京東相抗衡。但分析師表示，抖音和日活用戶量達(dá)到 3 億的快手等短視頻平臺(tái)將撼動(dòng)中國(guó)電商市場(chǎng)。

一些行業(yè)和用戶行為會(huì)因疫情發(fā)生長(zhǎng)久的變化。其中一大變化就是用戶對(duì)電商平臺(tái)的依賴性越來(lái)越大，讓一些原來(lái)不觸網(wǎng)的企業(yè)和行業(yè)也意識(shí)到電商和數(shù)字平臺(tái)的重要性。