不知不覺(jué)間，已經(jīng)。來(lái)到十月中下旬，距離一年一度的雙11購(gòu)物節(jié)只有不到二十天的時(shí)間了。20日起，今年雙11預(yù)售正式開(kāi)啟，電商平臺(tái)也陸續(xù)公布了新玩法。

現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了，你的錢(qián)包準(zhǔn)備好了嗎？你的錢(qián)存夠了嗎？你的購(gòu)物車(chē)選好了嗎？

告別零點(diǎn)依舊考驗(yàn)體力

雙11原本是個(gè)為期1天的電商促銷(xiāo)活動(dòng)，11日11日零點(diǎn)一到，商品簡(jiǎn)單粗暴直接打折，那時(shí)候消費(fèi)者拼的是手速和網(wǎng)速。

但不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，雙11變成了年年都有新規(guī)則、新玩法、新變化。之前消費(fèi)者只需要將商品放進(jìn)購(gòu)物車(chē)，然后零點(diǎn)一到，找個(gè)網(wǎng)速好的地方結(jié)賬。不過(guò)現(xiàn)在，消費(fèi)者得提前將近一個(gè)月，“預(yù)習(xí)”雙11的新規(guī)則，不然到時(shí)候可能都沒(méi)法愉快地“剁手”。

同樣，今年雙11又上新了不少玩法。

首先，時(shí)間上有變化。天貓雙11預(yù)售將于10月24日晚上8點(diǎn)開(kāi)始，相比去年，晚了四天。京東今年將于10月20日零點(diǎn)開(kāi)啟預(yù)售，去年則是在10月20日晚8點(diǎn)。唯品會(huì)則將在10月20日晚8點(diǎn)開(kāi)啟提前購(gòu)。

從時(shí)間上看，各平臺(tái)開(kāi)啟時(shí)間較為一致，戰(zhàn)線依舊很長(zhǎng)。有的平臺(tái)預(yù)售時(shí)間避開(kāi)零點(diǎn)，延續(xù)了近兩年“消費(fèi)者不用再熬夜”的習(xí)慣。不過(guò)，長(zhǎng)戰(zhàn)線依舊考驗(yàn)著消費(fèi)者的體力。

保價(jià)、免退貨運(yùn)費(fèi)等措施陸續(xù)出現(xiàn)，哪項(xiàng)措施改到了你的心坎上？

往年，諸如尾款、跨店滿減、喵糖、購(gòu)物金膨脹等雙11“燒腦游戲”考驗(yàn)著消費(fèi)者的腦力。今年，各平臺(tái)對(duì)這些問(wèn)題避而不談，更多強(qiáng)調(diào)“滿減”“打折”。例如，天貓稱(chēng)，優(yōu)惠力度為跨店每滿300元減50元，是近年來(lái)折扣力度最大的一年；京東開(kāi)啟雙檔位促銷(xiāo)活動(dòng)，分別為每299元減50元促銷(xiāo)(優(yōu)惠封頂40000元，全品類(lèi)均可參與)和每1000元減100元促銷(xiāo)(優(yōu)惠封頂40000元，部分品類(lèi)可參與)，活動(dòng)期間同一款商品僅可參與其中一檔促銷(xiāo)，可全程參與；唯品會(huì)提出，部分大牌品牌商品在三折基礎(chǔ)上仍有優(yōu)惠。

此外，從2020年開(kāi)始，各平臺(tái)就在強(qiáng)調(diào)雙11要給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠的商品、愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。從那以后，平臺(tái)高調(diào)炫耀成交額數(shù)字的場(chǎng)面少了，各平臺(tái)間PK成交額的場(chǎng)面也少了。

今年在提高消費(fèi)體驗(yàn)方面，各平臺(tái)也推出了一些頗有討好消費(fèi)者之意的舉措。10月19日起，手機(jī)天貓App升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益，消費(fèi)者退貨不僅運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)的免運(yùn)費(fèi)，因超重產(chǎn)生的郵費(fèi)也全免；10月18日，淘寶天貓針對(duì)雙11期間的價(jià)保服務(wù)規(guī)則做了升級(jí)，從以往付款后15天內(nèi)價(jià)保，改為付款/付尾款后至11月11日活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)全程價(jià)保，即付款日至11月26日，最長(zhǎng)價(jià)保時(shí)間從15天延長(zhǎng)至27天。

保價(jià)服務(wù)針對(duì)的是付款后商品降價(jià)，消費(fèi)者“買(mǎi)貴了”的問(wèn)題，打消了“早買(mǎi)吃虧”的顧慮，在業(yè)內(nèi)已不是新鮮事。不過(guò)，相較于付款后保價(jià)，有部分消費(fèi)者實(shí)際上更擔(dān)心的是，大促開(kāi)始前商家提價(jià)。對(duì)此，天貓方面稱(chēng)，雙11期間平臺(tái)會(huì)積極監(jiān)管商家“先漲價(jià)，后降價(jià)”的行為，如果發(fā)現(xiàn)活動(dòng)商品提前漲價(jià)，將提示商家整改，如未及時(shí)整改將無(wú)法參與活動(dòng)。

在雙11前夕，淘寶還上線了多地址合并下單功能，結(jié)算購(gòu)物車(chē)時(shí)，可以直接給不同商品添加不同地址，再合并到一個(gè)訂單里下單了。這意味著今年雙11期間消費(fèi)者湊單將更加自由。

今年雙11，京東則是新增了種草期，進(jìn)入10月份即開(kāi)啟種草期，10月下旬進(jìn)入預(yù)售預(yù)熱期。

對(duì)于平臺(tái)這些舉措，網(wǎng)友的一句話道出了真相：不看廣告，看療效。畢竟消費(fèi)者除了期待從這場(chǎng)全民狂歡中獲得充足參與感，更想實(shí)實(shí)在在獲得更多實(shí)惠。