9月6日，湖南益陽(yáng)市，一名大媽帶著要售賣的兩大包泡泡桿乘車，因車票問(wèn)題與司機(jī)產(chǎn)生言語(yǔ)爭(zhēng)執(zhí)，隨后大媽被一名男乘客踹下車，物品也被扔向車外。

視頻發(fā)布后，便立刻引發(fā)了網(wǎng)友們的憤怒。有網(wǎng)友表示“男乘客太過(guò)分了”“看得好氣憤”，也有網(wǎng)友質(zhì)疑司機(jī)“為什么關(guān)門那么快”“情緒太差無(wú)法為乘客生命安全做保障”

監(jiān)控視頻顯示，9月6日13時(shí)許，橋北廣場(chǎng)進(jìn)站停車，一名大媽從公交車后門上車，將兩大包塑料袋裝的膨化零食泡泡桿一起搬上車，乘客上車后公交車?yán)^續(xù)行駛。大媽將物品擺放好后，走到公交車前方刷卡。

此時(shí)，公交車司機(jī)聽(tīng)到大媽刷的是“免費(fèi)卡”后，不等大媽往回走，便對(duì)大媽表示不滿。大媽回頭查看，不明白是怎么回事，繼續(xù)往回走，但司機(jī)依舊一邊開(kāi)車一邊讓大媽回來(lái)，喊道“回來(lái)回來(lái)”“你不過(guò)來(lái)了是不”，想讓大媽支付乘車費(fèi)。

司機(jī)駕駛過(guò)程中，一路大聲表達(dá)不滿，車上乘客面面相覷，大媽也與司機(jī)爭(zhēng)吵起來(lái)。

4分多鐘后，公交車行駛至橋南站停車，司機(jī)仍與大媽大聲爭(zhēng)吵，這時(shí)坐在最后的一名戴眼鏡的光頭男乘客起身，將大媽的兩大包物品扔下車，大媽喊叫著上前去撿，該乘客便用腳將大媽踹下車。

司機(jī)看到大媽下車后，迅速將后車門關(guān)上，啟動(dòng)車輛。這時(shí)，光頭男乘客與車?yán)锏钠渌丝蜖?zhēng)吵起來(lái)，一位女乘客上前表達(dá)不滿，該男乘客還動(dòng)手推搡女子。

后車門上方的監(jiān)控視頻顯示，當(dāng)時(shí)，光頭男乘客不僅用力將大媽推下車，還踹了兩腳，當(dāng)時(shí)大媽一直抓著把手不肯下車。車輛行駛一段路程后，光頭男乘客看到大媽還有物品留在車上，便大喊讓司機(jī)開(kāi)門，司機(jī)停車開(kāi)門后，光頭男乘客將物品直接扔下車。

視頻發(fā)布者龔先生此前介紹，被趕下車的大媽是他母親，賣泡泡桿討生活，司機(jī)看到老年卡不舒服，于是找麻煩。龔先生接受媒體采訪時(shí)還表示：“母親無(wú)礙，就是傷心！”

9月7日，益陽(yáng)市交通運(yùn)輸局辦公室工作人員稱，已了解到此事，正介入調(diào)查，“如果公交司機(jī)有什么沒(méi)做好或者違反相關(guān)規(guī)定的，我們一定會(huì)按照規(guī)定進(jìn)行處置?！?/p>