京東購物投訴商家步驟如下: 1、登錄手機(jī)京東APP,找到下方TAB欄目,點(diǎn)擊右下角“我的”; 2、進(jìn)入“我的”界面后,找到“工具與服務(wù)”欄目,點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”; 3、打開“我的客服”,找到下方TAB欄目,點(diǎn)擊“在線客服”; 4、在“在線客服”頁面的中間找到“
以前我們購物買衣服、買東西都是自己跑到商城實(shí)體店去購買自己需要的東西,現(xiàn)在大家通過京東等商城只要?jiǎng)觿?dòng)手指頭,就能買到自己想要的東西,而且可以自由挑選,送貨上門,大家在京東上購物的時(shí)候難免會(huì)遇到一些無良的商家,想通過京東客服投訴此商家,要怎么投訴呢?下面pc6教學(xué)就通過視頻和圖文教您京東怎么投訴。
在京東投訴商家是合理合法的,并且京東有客戶保護(hù)協(xié)議,不用擔(dān)心商家的威脅。 投訴商家并得到官網(wǎng)確實(shí)后,商家會(huì)得到的處罰: 1,商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者投訴后,消協(xié)(12315是消協(xié)的電話)會(huì)來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好
打開京東,
撥打12315是可以投訴京東商家的。 但是在撥通12315電話后,如用戶需投訴或舉報(bào),請(qǐng)按工作人員的提示回答問題,如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求,并說出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。 當(dāng)然投訴者名稱
點(diǎn)擊我的,
1、第一步先進(jìn)入京東商城頁面,我們這里可以在網(wǎng)上搜索一下京東商城并找到它的官網(wǎng),也可以在自己瀏覽器的快速導(dǎo)航哪里找到京東商城。 2、找到京東商城的網(wǎng)站地址鏈接后,進(jìn)入了京東主頁面,進(jìn)入之后我們注意到主頁面最上面的請(qǐng)登錄選項(xiàng),然后點(diǎn)
點(diǎn)擊客戶服務(wù),
京東商城上買東西賣家一直不發(fā)貨可以通過以下途徑投訴: 打京東客服電話投訴 在消費(fèi)保官網(wǎng)提交投訴 3. 關(guān)注315消費(fèi)保公眾號(hào)提交投訴 拓展知識(shí)消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無論采取哪種形式,都要有以下內(nèi)容: (一)
點(diǎn)擊在線客服,在這里面就可以完成你的投訴啦。
登錄京東賬號(hào)—點(diǎn)擊我的訂單—點(diǎn)擊我的投訴—點(diǎn)擊我要投訴—填寫投訴內(nèi)容—點(diǎn)擊提交我的投訴即可。 具體操作如下: 1、在搜狗搜索上輸入“京東官網(wǎng)”進(jìn)行搜索,搜到后點(diǎn)擊進(jìn)入。 2、進(jìn)入官網(wǎng)后在右邊找到“登錄”,找到后點(diǎn)擊它。 3、輸入自己的京東賬號(hào)
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怎么投訴京東的商家有效果。
第一步:打開手機(jī)京東
第二步:找到下方TAB欄目,點(diǎn)擊我的,進(jìn)入如下頁面,點(diǎn)擊客戶服務(wù),進(jìn)入下一頁面。
第三步:找到“交易糾紛”功能,點(diǎn)擊進(jìn)入,進(jìn)行交易糾紛處理。
第四步:點(diǎn)擊選擇自己不滿意的商品進(jìn)行交易糾紛的申請(qǐng)操作。
第五步:點(diǎn)擊進(jìn)入申請(qǐng)頁面之后,填寫交易糾紛申請(qǐng)相關(guān)信息,提交完成即可。
第六步:如果不想采用這種交易糾紛的處理方法,也可以進(jìn)行退貨/售后服務(wù)。
怎么才能投訴京東商城的賣家???
你遇到李鬼了。
一定是京東第三方加盟店 干的事,不是正牌子京東自營商品。對(duì)加盟店(包括 亞馬遜、當(dāng)當(dāng) 都有加盟店),我是敬而遠(yuǎn)之,能不買則不買。京東已經(jīng)聲明,加盟店自負(fù)其責(zé),負(fù)責(zé)售后。
你在我的訂單--已經(jīng)成交的訂單這一項(xiàng)旁邊,點(diǎn)擊 “退貨/換貨”,并說明理由,提交申請(qǐng)。然后,等著賣家與你郵件聯(lián)系。注意站內(nèi)信。
另外,京東主頁 右上方-- 客戶服務(wù)--投訴中心,投訴唄。
我在京東投訴商家,商家威脅我怎么辦
在京東投訴商家是合理合法的,并且京東有客戶保護(hù)協(xié)議,不用擔(dān)心商家的威脅。
投訴商家并得到官網(wǎng)確實(shí)后,商家會(huì)得到的處罰:
1,商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者投訴后,消協(xié)(12315是消協(xié)的電話)會(huì)來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好,消協(xié)會(huì)將此事報(bào)給工商行政管理;
2,商家被投訴侵犯消費(fèi)者權(quán)益,工商行政管理會(huì)對(duì)商家的行為進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)商家(企業(yè)、商戶)進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等等;
3,如果商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者可能會(huì)到法院向商家(企業(yè)、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項(xiàng)賠償。
擴(kuò)展資料:
有效投訴的方法:
(1)向京東內(nèi)部投訴:
1,登錄京東商城,和在線客服溝通投訴。
2,打電話京東客服的服務(wù)電話:4006065500投訴。
3,在京東的幫助欄目里選擇“我要投訴”進(jìn)行投訴。
(2)向執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴:
1,如果京東商城不解決問題,如果是質(zhì)量和售后問題可以向12315投訴。
2,如果是京東給您帶來了其他損失,可以人民法院提起起訴。
京東該怎么投訴或者舉報(bào)自營店
京東該怎么投訴或者舉報(bào)自營店。我很抵觸京東。我給你說說我的血淚史。我曾經(jīng)3次在京東自營買東西,上面寫著預(yù)計(jì)明日送達(dá)。結(jié)果四五天也不給送。我問京東客服為啥不用,京東客服說,親,您眼光真好,您選的是爆款,沒貨了,需要從別的倉庫調(diào),需要2周左右。我說那為嘛寫著預(yù)計(jì)明日送達(dá),京東自營店客服說系統(tǒng)延遲。我說你延遲能延遲四五天?對(duì)方?jīng)]活說,這個(gè)時(shí)候要賠付京東豆讓你封口。我一次京東豆都沒要,還打了消費(fèi)者電話投訴。京東太垃圾了,垃圾的不行。就是惡意發(fā)布虛假信息,誘導(dǎo)消費(fèi),
求助:京東購物被威脅,如何投訴
首先去平臺(tái)反饋投訴,值到客服重視為止;其次,購物的商品趕緊處理好并解決;第三反饋給京東平臺(tái)客服,如果沒有一個(gè)滿意答復(fù),就報(bào)警因?yàn)樯婕暗娇植劳{;最后告誡大家購物中還是和諧為主;