抖音電商是一個接觸更多消費者、幫助他們擴大銷售業(yè)務(wù)的重要在線平臺。抖音電商能夠更好地利用數(shù)字化渠道,建立起穩(wěn)健、可擴展的企業(yè)。抖音電商在2021年推出了一系列商家扶持項目,包括“抖品牌專項扶持”、“抖音新銳發(fā)布”、“抖音超級新品”營銷IP,助力商家加速成長?!?/div>
知名演員林瑞陽、張庭夫婦涉嫌傳銷一事還在發(fā)酵。TST庭秘密在天貓、京東電商平臺開設(shè)的官方旗艦店被下架,TST抖音直播間也暫停直播。淘寶上擁有57萬粉絲的“TST庭秘密官方旗艦店”已經(jīng)疑似關(guān)店,主頁雖然有商品介紹,但點擊后,均顯示“商品過期或不存在”。
創(chuàng)作者發(fā)布圖文種草內(nèi)容后,用戶點擊界面上的“展開”,即可看到相關(guān)的文字介紹。用戶還可以進行評論、點贊和轉(zhuǎn)發(fā)等,其總體設(shè)計和小紅書內(nèi)的種草界面區(qū)別不大。抖音種草內(nèi)容支持“收藏”功能,方便用戶查找歷史記錄。此外,創(chuàng)作者發(fā)布的內(nèi)容可以掛商品鏈接。
“雙11”期間對淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個平臺的直播消費體察情況:近三成主播存在不合規(guī)現(xiàn)象,近四成直播商品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有5位主播存在夸大宣傳,用絕對性廣告語、與其他直播間進行價格對比等問題。建議電商平臺經(jīng)營者進一步加強平臺治理。
京東超市針對開放平臺新商家,已經(jīng)發(fā)布了史上最大力度的扶持減免舉措,圍繞商家最關(guān)心的成本、效率、增長、體驗等問題,推出“雙降、三提升、三增長”。下調(diào)入駐門檻方面,食品、酒水商家沒有注冊時間年限要求,主營玩具類目的公司注冊時間滿一年年限要求取消。
電商平臺只有找到了目標(biāo)人群才能更好地推廣我們的產(chǎn)品,提高整體的轉(zhuǎn)化率。買家在淘寶上購買商品的時候,就希望自己看的商品就是自己想要購買的,這樣既能節(jié)省時間也能節(jié)省精力,所以流量的精準(zhǔn)度才是第一核心因素。主圖是介紹產(chǎn)品的第一要素,尤其是在手機端。
抖音電商是一個接觸更多消費者、幫助他們擴大銷售業(yè)務(wù)的重要在線平臺。抖音電商能夠更好地利用數(shù)字化渠道,建立起穩(wěn)健企業(yè),其銷售增長將超過未建立起電商企業(yè)三十個百分點。利用促銷活動準(zhǔn)備清單來確保平臺規(guī)模,并重新設(shè)定客戶對庫存、發(fā)貨和交付時間的期望。
電商能夠更好地利用數(shù)字化渠道,建立起穩(wěn)健、可擴展的企業(yè),其銷售增長將超過未建立起電商企業(yè)三十個百分點。利用促銷活動準(zhǔn)備清單來確保平臺規(guī)模,并重新設(shè)定客戶對庫存、發(fā)貨和交付時間的期望。開發(fā)數(shù)字衍生產(chǎn)品,例如適合在線銷售和交付的數(shù)字服務(wù)和解決方案。
抖音電商披露平臺內(nèi)容治理階段成果。據(jù)平臺公布數(shù)據(jù)顯示,自今年5月份以來,抖音電商共處罰違規(guī)創(chuàng)作者97萬名,1萬人被永久關(guān)閉電商權(quán)限。一旦排查發(fā)現(xiàn)違規(guī)商品及相關(guān)行為,將依據(jù)平臺規(guī)則對違規(guī)商家采取扣分、商品下架、暫停服務(wù)等多維度手段進行治理。
商品是直播間的核心,排序邏輯應(yīng)該是:商品、主播、活動、裝修,店鋪要結(jié)合自身的特點去做直播,主播們要記得淘寶直播主要是為了店鋪服務(wù)的,為了拉動觀眾消費者,并不像其他平臺主播一樣只是一味的迎合觀眾而制定直播內(nèi)容。
電商平臺均表示,“三無產(chǎn)品”、標(biāo)簽標(biāo)識不齊全以及pH值不符合國家標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量問題,不僅損害了消費者的合法權(quán)益,也影響了平臺的市場秩序。下一步對存在的問題進行整改落實,并不定期對商品標(biāo)識標(biāo)志進行抽檢,抽檢商品委托國家認定的第三方質(zhì)檢機構(gòu)進行檢測判定。
2021 年,快遞綠色包裝治理力度進一步加大,重金屬和特定物質(zhì)超標(biāo)包裝袋與過度包裝兩個專項治理工作深入開展,可循環(huán)快遞箱(盒)使用達到規(guī)定數(shù)量,電商快件不再二次包裝比例達到 80%。到 2023 年,電商快件不再二次包裝比例達到 85% 以上。
基于李佳琦直播間,美腕推出了獨立的公益品牌“李佳琦公益”,探索直播電商在消費助農(nóng)、國潮助推、教育助力等領(lǐng)域的公益模式,讓更多的人參與到公益行動中來,讓更多需要幫助的人通過直播間被看見、被發(fā)現(xiàn)。兩年來,李佳琦直播間累計售出近千萬件助農(nóng)產(chǎn)品。
淘寶分享購物車功能升級,正式推出購物車好友買單和給愛的人也送一份功能。在雙11分享購物車功能的基礎(chǔ)上進行了升級,支持好友在接收到你分享時,可以一鍵加購你分享的購物車商品,批量下單,即刻結(jié)算。在線上也能跟好友一起購物了,邀請后是進行語音通話。
虛假評論水軍出現(xiàn)最多的行業(yè)還屬電商行業(yè)。目前電商行業(yè)不只是有虛假評論,還有虛假銷量等問題。這些亂象的出現(xiàn),一方面是由賣家花錢從專業(yè)公司購買虛假評論而引起的,另一方面是由賣家通過返現(xiàn)等方式讓用戶進行虛假評價而引起的。