解決方案: 解決方法一 1、開機(jī)不停的按F8當(dāng)高級(jí)選項(xiàng)出現(xiàn)后，尋最近一次的正確配置”回車自動(dòng)修復(fù)。 2、開機(jī)按F8進(jìn)入安全模式后在退出，選重啟或關(guān)機(jī)在開機(jī)，就可以進(jìn)入正常模式（修復(fù)注冊(cè)表）。 3、如果故障依舊，請(qǐng)用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原，還原到

netcfg.hlp是什么：

netcfg.hlp文件是Windows系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)連接程序的幫助文件，一旦出現(xiàn)連接失敗、無法撥號(hào)連接時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)開啟netcfg.hlp幫助文件，在netcfg.hlp文件中會(huì)給出一些提示信息，以幫助用戶檢查故障原因以及給出一些簡(jiǎn)單的處理辦法

當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)等問題是 系統(tǒng)提示缺少NETCFG.HLP文件 其實(shí)意思是你的系統(tǒng)沒有這個(gè)幫助文件,不能馬上顯示問題的解決方法和建議,即是這個(gè)文件是一個(gè)幫助文檔,并不是上網(wǎng)要用到的系統(tǒng)重要文件! 通常出現(xiàn)缺少NETCFG.HLP文件 都可能是線路問題。 不過

材料/工具

電腦

方法

找不到netcfg.hlp的原因：

移動(dòng)寬帶用戶登錄時(shí)顯示錯(cuò)誤代碼678通常是線路問題導(dǎo)致，可按以下操作嘗試恢復(fù)： 重啟光貓，并把光纖接頭重新插緊后再上網(wǎng)測(cè)試； 判斷光貓指示燈狀態(tài)，如WAN指示燈在端口與貓連接正常時(shí)是常亮或閃爍； 去掉路由器，創(chuàng)建寬帶連接，重新配置路由器

實(shí)際上“找不到netcfg.hlp”與無法上網(wǎng)沒有直接聯(lián)系，刪除“netcfg.hlp”文件對(duì)系統(tǒng)沒有影響；許多精簡(jiǎn)的GHOST版系統(tǒng)，如深度、雨林木風(fēng)等系統(tǒng)安裝盤為了節(jié)省C盤空間、達(dá)到優(yōu)化系統(tǒng)的目的都會(huì)將一些不重要的文件刪除掉；在用戶使用寬帶連接撥號(hào)時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)線路故障、ADSL Modem故障、寬帶欠費(fèi)等原因?qū)е逻B接失敗時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)查找并打開netcfg.hlp文件，以幫助用戶查找連接失敗的原因；寬帶連接程序的規(guī)則已經(jīng)配置到注冊(cè)表中，出現(xiàn)連接錯(cuò)誤時(shí)，系統(tǒng)將按注冊(cè)表中設(shè)定好的規(guī)則查找netcfg.hlp文件，一旦該文件被刪除，找不到netcfg.hlp文件，自然會(huì)提示“找不到netcfg.hlp”

移動(dòng)寬帶用戶登錄時(shí)顯示錯(cuò)誤代碼678通常是線路問題導(dǎo)致，建議可從以下幾方面進(jìn)行排障處理： 1、重啟光貓、插緊光纖接頭； 2、判斷光貓指示燈狀態(tài)是否正常，若異常（光貓亮紅燈/PON燈閃爍/指示燈異常），可撥打10086進(jìn)行報(bào)障； 3、去掉路由器，直

找不到netcfg.hlp的解決辦法：

netcfg.hlp文件是系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接幫助文件，無法建立撥號(hào)連接時(shí)，系統(tǒng)會(huì)按照netcfg.hlp提供一些錯(cuò)誤信息。 這個(gè)很解決辦法也比較簡(jiǎn)單，方法有三： 一、如果你手頭有XP安裝盤的話，那就到I386目錄里找到netcfg.hlp文件復(fù)制到你電腦C盤 Windowshelp

第一種，通過網(wǎng)絡(luò)搜索“netcfg.hlp文件”下載，將下載到的netcfg.hlp文件放到C:WINDOWSHelp目錄下即可；

一、解決方法; 1、打開瀏覽器輸入 netcfg.hlp文件下載。 2、下載netcfg.hlp文件到電腦。 3、解壓文件,把netcfg.hlp復(fù)制到C:WINDOWSHelp下面。 4、再次連接,你會(huì)發(fā)現(xiàn),一切都可以了。 二、造成的原因： 1、現(xiàn)在大多的系統(tǒng)都是ghost系統(tǒng),如果裝過

第二種，找另外一臺(tái)系統(tǒng)一樣的計(jì)算機(jī)，在C:WINDOWSHelp目錄下找到“netcfg.hlp”文件，拷貝該文件，傳到自己的電腦C:WINDOWSHelp目錄下；

如出現(xiàn)寬帶故障，您可先通過以下方法進(jìn)行排障： 〖1〗使用單機(jī)撥號(hào)，如有使用路由器，請(qǐng)暫時(shí)斷開路由器測(cè)試； 〖2〗重啟modem和電腦； 〖3〗重新創(chuàng)建寬帶撥號(hào)連接，再撥號(hào)嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向?qū)А?若自行排障仍

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

怎么會(huì)找不到netcfghlp文件

　　解決方法：

　　第一種，下載“netcfg.hlp文件”，將下載到的netcfg.hlp文件放到C:WINDOWSHelp目錄下即可。

　　第二種，在另外一臺(tái)計(jì)算機(jī)的C:WINDOWSHelp目錄下找到“netcfg.hlp”文件，復(fù)制該文件，通過QQ在線傳輸或郵件的方式傳到自己的電腦C:WINDOWSHelp目錄下。

netcfg.hlpo找不到了,怎么重新安裝

NETCFG.HLP文件其實(shí)這個(gè)文件是網(wǎng)絡(luò)組組件的幫助文件，當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)等問題是 系統(tǒng)提示缺少NETCFG.HLP文件 其實(shí)這個(gè)文件是一個(gè)幫助文檔,并不是上網(wǎng)要用到的系統(tǒng)重要文件!

解決辦法：

1、將netcfg.hlp文件復(fù)制到。(系統(tǒng)中的幫助文件都存放在help文件夾中)，然后重啟即可。

2、從不別人的電腦中找到netcfg.hlp文件copy一個(gè)到自己的電腦c:\windows\help文件夾中即可。或者網(wǎng)上下載netcfg.hlp文件

3、或者從安裝盤I386目錄里找到netcfg.hlp文件復(fù)制到你電腦C盤 Windows\help 目錄下，然后重啟下電腦

4、其實(shí).出現(xiàn)缺少netcfg.hlp文件的情況， 百分之99是線路問題，線路鏈接要良好，給服務(wù)商打電話問問。

硬盤上找不到netcfg.hlp如何安裝此幫助文件

這個(gè)很解決辦法也比較簡(jiǎn)單，方法有三： 一、如果你手頭有XP安裝盤的話，那就到I386目錄里找到netcfg.hlp文件復(fù)制到你電腦C盤 Windows\help 目錄下，然后重啟下電腦即可。 二、可以到其它電腦的 Windows\help 目錄下將netcfg.hlp這個(gè)文件拷貝到你的 Windows\help 目錄下，然后重啟即可。 三、如果還可以上網(wǎng)的話（今天凌晨我就發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象），就到網(wǎng)上搜索下載netcfg.hlp這個(gè)文件，然后再將其放到 Windows\help 這個(gè)目錄下重啟即可。

電腦寬帶連接不上，錯(cuò)誤代碼678.找不到netcfg.hlp文件.怎么回事？

錯(cuò)誤提示678的含義是：遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無響應(yīng)，意思是從計(jì)算機(jī)發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù)，包括電話線的傳輸，局端（電信局機(jī)房端）端子板的端口處理到返回?cái)?shù)據(jù)到計(jì)算機(jī)的過程中數(shù)據(jù)傳輸出問題都會(huì)提示678錯(cuò)誤。簡(jiǎn)單地說就是網(wǎng)絡(luò)不通了。

解決思路

最近你的計(jì)算機(jī)有沒有動(dòng)過？特別是ADSL Modem連線、線路有沒有動(dòng)過？請(qǐng)先檢查“貓”上信號(hào)燈是不是會(huì)閃，如果要閃，檢查線路有沒有接對(duì)，如果接對(duì)還是閃，檢查電話線路是不是有接頭，線路氧化接觸不好也會(huì)出現(xiàn)信號(hào)定不住（電話線進(jìn)貓的水晶頭或線有問題，也會(huì)造成線路不通。）

確認(rèn)adsl modem撥號(hào)正常，因?yàn)榫W(wǎng)卡自動(dòng)獲取的IP沒有清除，所以再次撥號(hào)的時(shí)候網(wǎng)卡無法獲取新的IP地址會(huì)提示678，操作方法是：關(guān)閉adsl modem，進(jìn)入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開adsl modem撥號(hào)即可；

如果第一步無效，則在關(guān)閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網(wǎng)卡），重啟計(jì)算機(jī)，然后啟用本地連接（網(wǎng)卡），再打開adsl modem即可解決;

如果上述步驟都無法解決，查看網(wǎng)卡燈是否亮，如果網(wǎng)卡燈不亮，檢查網(wǎng)卡。如果網(wǎng)卡燈正常1，2步無法解決則卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。

如果上述操作無效聯(lián)系電信部門確認(rèn)端口。在家中上網(wǎng)也曾遇到過“678”錯(cuò)誤，剛開始什么問題也檢查不出來，后來發(fā)現(xiàn)是電信局那邊的端口松動(dòng)了，導(dǎo)致線路不通。

還有一種情況，也曾碰到過，如果你的家中有兩臺(tái)以上的電腦，用來接電腦的HUB端口損壞的話，也會(huì)出現(xiàn)“678錯(cuò)誤”，這時(shí)更換一個(gè)好的端口就可以了。

有些經(jīng)過電信檢測(cè)后網(wǎng)絡(luò)情況正常，也出現(xiàn)了錯(cuò)誤“678”的提示，這時(shí)要考慮使用過程中各種應(yīng)用軟件的沖突，同樣也會(huì)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)不通。如“雅虎小助手”、殺毒軟件或者防火墻等出現(xiàn)異常引發(fā)錯(cuò)誤“678”提示的現(xiàn)象。所以，在您發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤“678”的提示時(shí)，可以先嘗試暫時(shí)卸載“雅虎小助手”、退出殺毒軟件或者暫時(shí)關(guān)閉防火墻，重新進(jìn)行連接，試試看是否能夠解決問題。

萬不得已時(shí)，可以用重新啟動(dòng)“貓”和計(jì)算機(jī)的辦法來解決，看看能不能奏效 。

為什么我的寬帶聯(lián)不上，老提示找不到“netcfg.hlp”。請(qǐng)問有什么解決的辦法！

那文件沒用，在精簡(jiǎn)系統(tǒng)時(shí)都刪了。就是寬帶連接錯(cuò)誤代碼 ADSL撥號(hào)上網(wǎng)錯(cuò)誤代碼詳解(代碼已更新到VISTA下)遇到678的常見解決思路和步驟：

1、首先確認(rèn)adsl modem撥號(hào)正常，因?yàn)榫W(wǎng)卡自動(dòng)獲取的IP沒有清除，所以再次撥號(hào)的時(shí)候網(wǎng)卡無法獲取新的IP地址會(huì)提示678，操作方法是：關(guān)閉adsl modem，進(jìn)入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開adsl modem撥號(hào)即可；

2、如果第一步無效，則在關(guān)閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網(wǎng)卡），重啟計(jì)算機(jī)，然后啟用本地連接（網(wǎng)卡），再打開adsl modem即可解決;

3、如果上述步驟都無法解決，查看網(wǎng)卡燈是否亮，如果網(wǎng)卡燈不亮，參看派單知識(shí)庫：“網(wǎng)卡燈不亮或經(jīng)常不亮”的解決方案

4、如果網(wǎng)卡燈正常1，2步無法解決則帶領(lǐng)用戶卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，如果用戶xp系統(tǒng)按照：知識(shí)編號(hào)：9973，如何在WINXP下設(shè)置ADSL撥號(hào)連接方法帶領(lǐng)用戶創(chuàng)建撥號(hào)連接，如果98系統(tǒng)建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。

5、如果上述操作無效聯(lián)系電信部門確認(rèn)端口。

代碼大全

ADSL PPPOE撥號(hào)出錯(cuò)部分故障代碼簡(jiǎn)介：

Error 602 The port is already open

問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用，不能進(jìn)行連接

原因：PPPoE沒有完全和正確的安裝

解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝Error 605 Cannot set port information

問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤不能設(shè)定使用端口

原因：PPPoE沒有完全和正確的安裝

解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝Error 606 The port is not connected

問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能連接所需的設(shè)備端口

原因：PPPoE沒有完全和正確的安裝，連接線故障，ADSL MODEM故障

解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，檢查網(wǎng)線和 ADSL MODEM

Error 608 The device does not exist

問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備不存在

原因：PPPoE沒有完全和正確的安裝

解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝Error 609 The device type does not exist

問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備其種類不能確定

原因：PPPoE沒有完全和正確的安裝

解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated

問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接路由不正確

原因：PPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP服務(wù)器故障

解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，致電ISP詢問

Error 617 The port or device is already disconnecting

問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開

原因：PPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP服務(wù)器故障，連接線，ADSL MODEM故障

解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，致電ISP詢問，檢查網(wǎng)線和 ADSL MODEM

Error 619

問題：與ISP服務(wù)器不能建立連接

原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障，ADSL電話線故障

解決：檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步。致電ISP詢問Error 621 Cannot open the phone book file

Error 622 Cannot load the phone book file

Error 623 Cannot find the phone book entry

Error 624 Cannot write the phone book fileError 625 Invalid information found in the phone book

問題：Windows NT 或者 Windows 2000 Server 網(wǎng)絡(luò)RAS網(wǎng)絡(luò)組件故障

原因：卸載所有PPPoE軟件，重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò)組件和RasPPPoE

Error 630

問題：ADSL MODEM沒有沒有響應(yīng)

原因：ADSL電話線故障，ADSL MODEM故障（電源沒打開等）

解決：檢查ADSL設(shè)備

Error 633

問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用，不能進(jìn)行連接

原因：PPPoE沒有完全和正確的安裝

解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝

Error 638

問題：過了很長(zhǎng)時(shí)間，無法連接到ISP的ADSL接入服務(wù)器

原因：ISP服務(wù)器故障；在PPPoE所創(chuàng)建的不好連接中你錯(cuò)誤的輸入了一個(gè)電話號(hào)碼

解決：運(yùn)行其創(chuàng)建撥號(hào)的pppoe.exe檢查是否能列出ISP服務(wù)，以確定ISP正常;把所使用的撥號(hào)連接中的電話號(hào)碼清除或者只保留一個(gè)0。

Error 645

問題：網(wǎng)卡沒有正確響應(yīng)

原因：網(wǎng)卡故障，或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序故障

解決：檢查網(wǎng)卡，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序

Error 650

問題：遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有響應(yīng)，斷開連接

原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)

解決：檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步，致電ISP詢問；檢查網(wǎng)卡，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。Error 651

問題：ADSL MODEM報(bào)告發(fā)生錯(cuò)誤

原因：Windows處于安全模式下，或其他錯(cuò)誤

解決：出現(xiàn)該錯(cuò)誤時(shí)，進(jìn)行重?fù)?，就可以?bào)告出新的具體錯(cuò)誤代碼

Error 691

問題：輸入的用戶名和密碼不對(duì)，無法建立連接

原因：用戶名和密碼錯(cuò)誤，ISP服務(wù)器故障

解決：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的ISP賬號(hào)格式(name@service),致電ISP詢問。Error 718

問題：驗(yàn)證用戶名時(shí)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)超時(shí)沒有響應(yīng)，斷開連接

原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障

解決：致電ISP詢問

Error 720

問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)無法協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器的協(xié)議設(shè)置

原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)

解決：致電ISP詢問，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。Error 734

問題：PPP連接控制協(xié)議中止

原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)

解決：致電ISP詢問，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。

Error 738

問題：服務(wù)器不能分配IP地址

原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障，ADSL用戶太多超過ISP所能提供的IP地址

解決：致電ISP詢問Error 769

問題：網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒有正確安裝

解決：檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否正確安裝。若網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)正常，進(jìn)入設(shè)備管理器，把被禁用的以太網(wǎng)卡狀態(tài)設(shè)置為啟用，再重新連接即可。Error 797

問題：ADSL MODEM連接設(shè)備沒有找到

原因：ADSL MODEM電源沒有打開，網(wǎng)卡和ADSL MODEM的連接線出現(xiàn)問題，軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒有正確綁定，在創(chuàng)立撥號(hào)連接時(shí)，建立了錯(cuò)誤的空連接

解決：檢查電源，連接線；檢查網(wǎng)絡(luò)屬性，PPPoE相關(guān)的協(xié)議是否正確的安裝并正確綁定（相關(guān)協(xié)議），檢查網(wǎng)卡是否出現(xiàn)?號(hào)或!號(hào)，把它設(shè)置為Enable;檢查撥號(hào)連接的屬性，是否連接的設(shè)備使用了一個(gè)“ISDN channel - Adapter Name (xx)” 的設(shè)備，該設(shè)備為一個(gè)空設(shè)備，如果使用了取消它，并選擇正確的PPPoE設(shè)備代替它，或者重新創(chuàng)立撥號(hào)連接。

以下是針對(duì)VISTA系統(tǒng)下使用ADSL可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤代碼:

798

找不到一個(gè)可以用于可擴(kuò)展的身份驗(yàn)證協(xié)議的證書。

799

由于 一 IP 地址沖突，不能啟用 Internet 連接共享訪問 (ICS)。ICS 要求主機(jī)被配置為用192.168.0.1。請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)上沒有其它客戶端被配置為用 192.168.0.1.

800

不能建立 VPN 連接。VPN 服務(wù)器可能不能到達(dá)，或者此連接的安全參數(shù)沒有正確配置。801

此連接被配置成驗(yàn)證訪問服務(wù)器的身份，但是 Windows 不能證實(shí)服務(wù)器發(fā)送的數(shù)字證書。802

無法識(shí)別所提供的卡。請(qǐng)檢查卡是否正確插入，是否插接緊密。803

保存在會(huì)話 cookie 中的 PEAP 配置和當(dāng)前的會(huì)話配置不匹配。804

保存在會(huì)話 cookie 中的 PEAP 標(biāo)識(shí)和當(dāng)前標(biāo)識(shí)不匹配。805

您不能在登錄時(shí)使用此連接撥號(hào)，因?yàn)樗慌渲贸墒褂玫卿浐蟮挠脩羯矸葑C。806

已啟動(dòng)計(jì)算機(jī)與 VPN 服務(wù)器之間的連接，但無法完成 VPN 連接。導(dǎo)致此問題的最常見原因是，您的計(jì)算機(jī)和 VPN 服務(wù)器之間至少有一臺(tái) Internet 設(shè)備(例如防火墻或路由器)沒有配置為允許通用路由封裝( GRE )協(xié)議包。如果問題仍然存在，請(qǐng)與您的網(wǎng)絡(luò)管理員或 Internet 服務(wù)提供商聯(lián)系。807

計(jì)算機(jī)與 VPN 服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接被中斷。這可能是由于 VPN 傳輸過程中出現(xiàn)的問題所致，通常是Internet 延遲或者僅是 VPN 服務(wù)器已到達(dá)容量*的結(jié)果。請(qǐng)嘗試重新連接到 VPN 服務(wù)器。如果問題仍存在，請(qǐng)與 VPN 管理員聯(lián)系并分析網(wǎng)絡(luò)連接的質(zhì)量。

808

無法建立計(jì)算機(jī)與 VPN 服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接，因?yàn)檫h(yuǎn)程服務(wù)器拒絕此連接。這通常是由于服務(wù)器配置與連接設(shè)置不匹配所致。請(qǐng)與遠(yuǎn)程服務(wù)器的管理員聯(lián)系以驗(yàn)證服務(wù)器配置和連接設(shè)置。

809

無法建立計(jì)算機(jī)與 VPN 服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接，因?yàn)檫h(yuǎn)程服務(wù)器未響應(yīng)。這可能是因?yàn)槲磳⒂?jì)算機(jī)與遠(yuǎn)程服務(wù)器之間的某種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如防火墻、NAT、路由器等)配置為允許 VPN 連接。請(qǐng)與管理員或服務(wù)提供商聯(lián)系以確定哪種設(shè)備可能產(chǎn)生此問題。810

已啟動(dòng)計(jì)算機(jī)與 VPN 服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接，但是 VPN 連接未完成。這通常是由于使用不正確的或過期的證書來進(jìn)行客戶端與服務(wù)器之間的身份驗(yàn)證所致。請(qǐng)與管理員聯(lián)系以確保用于身份驗(yàn)證的證書是有效的。

811

無法建立計(jì)算機(jī)與 VPN 服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接，因?yàn)檫h(yuǎn)程服務(wù)器未響應(yīng)。這通常是由于客戶端與服務(wù)器之間的預(yù)共享密鑰問題所致。預(yù)共享密鑰用于保證您在 IP 安全設(shè)置( IPSec )通信周期中所表明的身份。請(qǐng)向管理員尋求幫助以確定預(yù)共享密鑰問題來自何處。812

由于 RAS/VPN 服務(wù)器上配置的某個(gè)策略，連接被阻止。特別是，服務(wù)器用于驗(yàn)證用戶名和密碼的身份驗(yàn)證方法可能與連接配置文件中所配置的身份驗(yàn)證方法不匹配。請(qǐng)與 RAS 服務(wù)器的管理員聯(lián)系并將此錯(cuò)誤通知給他們。813

建立了前一個(gè)寬帶連接的情況下，您在使用相同的設(shè)備或端口嘗試建立另一個(gè)寬帶連接。請(qǐng)斷開前一個(gè)連接，然后重新建立連接。814

找不到寬帶連接所需的基本以太網(wǎng)連接。在嘗試此連接之前，請(qǐng)通過網(wǎng)絡(luò)連接文件夾在計(jì)算機(jī)上安裝并啟用以太網(wǎng)適配器。815

無法在計(jì)算機(jī)上建立寬帶網(wǎng)絡(luò)連接，因?yàn)檫h(yuǎn)程服務(wù)器未響應(yīng)。這可能是由于此連接的“服務(wù)名稱”字段值無效所致。請(qǐng)與 Internet 服務(wù)提供商聯(lián)系，詢問此字段的正確值，并在連接屬性中將其更新。816

遠(yuǎn)程訪問服務(wù)不再支持您試圖啟用的功能或設(shè)置。

817

當(dāng)某連接處于連接狀態(tài)時(shí)無法將其刪除。

818

網(wǎng)絡(luò)訪問保護(hù)(NAP)強(qiáng)制客戶端無法為遠(yuǎn)程訪問連接創(chuàng)建系統(tǒng)資源。某些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或資源可能不可用。如果問題仍存在，請(qǐng)斷開連接，重試遠(yuǎn)程訪問連接，或與遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器的管理員聯(lián)系。

819

網(wǎng)絡(luò)訪問保護(hù)代理( NAPAgent )服務(wù)已禁用或未在此計(jì)算機(jī)中安裝。某些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或資源可能不可用。如果問題仍存在，請(qǐng)斷開連接，重試遠(yuǎn)程訪問連接，或與遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器的管理員聯(lián)系。

820

網(wǎng)絡(luò)訪問保護(hù)( NAP )強(qiáng)制客戶端無法注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)訪問保護(hù)代理( NAPAgent )服務(wù)。某些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或資源可能不可用。如果問題仍存在，請(qǐng)斷開連接，重試遠(yuǎn)程訪問連接，或與遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器的管理員聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)訪問保護(hù)( NAP )強(qiáng)制客戶端無法處理請(qǐng)求，因?yàn)檫h(yuǎn)程訪問連接不存在。請(qǐng)重試遠(yuǎn)程訪問連接。如果問題仍存在，請(qǐng)確保可以連接到 Internet，然后與遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器的管理員聯(lián)系。

822

網(wǎng)絡(luò)訪問保護(hù)( NAP )強(qiáng)制客戶端無響應(yīng)。某些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或資源可能不可用。如果問題仍存在，請(qǐng)斷開連接，重試遠(yuǎn)程訪問連接，或與遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器的管理員聯(lián)系。

823

收到的加密綁定 TLV 無效。824

未收到加密綁定 TLV 。

825

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)隧道協(xié)議( PPTP )與 IPv6 不兼容。請(qǐng)將虛擬專用網(wǎng)絡(luò)的類型更改為第二層隧道協(xié)議( L2TP )

826

緩存憑據(jù)的 EAPTLS 驗(yàn)證失敗。請(qǐng)丟棄緩存憑據(jù)。

827

由于 IKE 和 AuthIP IPSec 密鑰模塊服務(wù)和/或基本篩選引擎服務(wù)未運(yùn)行，因此 L2TP/IPSec 連接無法完成。若要建立L2TP/IPSec 連接，上述服務(wù)是必需的。撥號(hào)連接前請(qǐng)確保這些服務(wù)已啟用。